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11月20日下午，市信访局局长张冰霞带队深入钟山县展开了调查指导。
张冰霞等一行4人先以咨询钟山县信访局的形式，了解钟山县关于“自治区信访联席办事处、自治区信访局实行巡回整改解决信访矛盾”的“回顾”活动通知情况，对解决相关信访矛盾进行了研究判断分析，并提出了具体可操作的意见。
上图为市信访局局长张冰霞(右二)等人在钟山县信访局举行座谈会
此后，张冰霞一行4人深入钟山县大众信访服务中心建设现场进行调查，要求钟山县在年底前完成主体工程建设和各功能室的初步设置。
上图为市信访局局长张冰霞(左二)对钟山县大众信访服务中心项目建设现场的调查
