服务质量书籍_关于服务质量的书籍

站在服务对象的角度思考问题,将心比心,把客户当作自己的家人,服务质量就会提升。 2 经验是需要积累的,理论是要从书本上学的啊,我说的就是书籍啊,每年都有更新的 已赞过

正版 铁路旅客运输服务质量规范(列车部分)铁路

211x300 - 104KB - PNG

《铁路旅客运输服务质量规范(列车部分)铁路火

350x350 - 15KB - JPEG

旅游地服务质量:时空特征、影响因素及提升对

450x714 - 49KB - JPEG

正版书籍 9787308104494 Web服务质量管理(

420x420 - 20KB - JPEG

正版书籍 9787506662635 金融窗口服务质量管

420x420 - 34KB - JPEG

城市公共交通服务质量管理与职业道德建设及乘

300x300 - 15KB - JPEG

金融服务业质量管理-质量书籍

546x709 - 75KB - JPEG

景区升级与服务质量管理-质量书籍

400x579 - 30KB - JPEG

正版书籍 9787506661188 金融服务业质量管理

350x350 - 15KB - JPEG

正版书籍 9787513602624 出租汽车客运服务质

420x420 - 14KB - JPEG

【服务质量评价理论与方法\/服务质量系列\/国家

800x800 - 69KB - JPEG

【服务质量评价理论与方法\/服务质量系列\/国家

800x800 - 44KB - JPEG

【北京旅行社服务质量投诉案例评析 鲁勇 正版

800x800 - 80KB - JPEG

道路旅客运输服务质量指南-书籍\/图书\/杂志-建

300x300 - 26KB - JPEG

饭店服务质量管理 畅销书籍 正版 酒店管理|一淘

600x851 - 57KB - JPEG