陕西政务服务_ 沣西政务服务：让“数据跑路”代替“群众跑路”

到政府办事可不可以像网购一样，点按钮下单就能完成？在西咸新区沣西新城，这个想法正慢慢变成现实。

职称证书怎么办理？沣西新城行政审批与政务服务局的工作人员进行现场演示：登录“西咸政务”门户网站后，选择对应的地区和部门，输入联系地址与申报事由。上传相关信息后，工作人员登录后台管理系统即可受理、审核、办结。

目前，沣西新城将现有687项政务服务事项“颗粒化”拆分为1047项办理项，逐一编制办事指南，明确基本信息、办事材料和办事流程。现阶段，沣西新城政务服务事项网办率已达97.10%。在陕西各县级政务服务事项的网上可办率排名中，沣西新城的网办率列全省县级第一名。

“我们首批选取的都是高频事项，要实现网上办事，做到服务事项清单化、流程标准化是第一步。信息通了，还需要协调各部门的办理时间和工作流程。不断进行事项本地化调整，优化事项流程。推进政务数据共享是实现一网通办的重要基础。”沣西新城行政审批与政务服务局局长助理赵鹏表示。目前，“一网通办”模式正在沣西形成，并逐步成为各部门的工作目标，即“一网受理，只跑一次，一次办成”。

数据的背后，是群众实实在在的获得感。村民汪高燕在马王街道经营一家粮食收购站，7月16日，店铺开业在即，汪高燕来到便民服务站咨询手续问题，本以为需要多次往返相关职能监管站所审批盖章，但令她意外的是，仅跑了一次就拿到了工商、税务等开店所需的所有手续，顺利开业。“办事去街办便民服务站就对了，就像走亲访友一样方便。”汪高燕说。

据悉，沣西新城现已将电子政务外网接入新城辖区内各个镇（街道），同时指导马王街道便民服务站进行信息化升级改造，将政务服务平台延伸至马王街道便民服务站。使得与群众日常生活息息相关的民政、计生、劳动保障、农林、市场监管、公安、税务等52项事项，均能在此一站式快速办理。截至目前，马王便民服务站已为群众办理各类事项200余件。

今年以来，沣西新城通过平台受理各类政务服务事项共计19083余件。在完善平台建设的同时，政务服务中心叫号系统、监控系统已进行改造升级，均已接入西咸新区平台。实现平台事项100%可通过手机在线申报，政务服务事项100%实现行政效能监察，办件信息100%一库共享。（朱志远）

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来源:新华社