保修期延长:在流行期间，苹果和OPPO手机延长了用户的保修期。

紫金财经2月11日宣布，在流行期间，为了保护广大手机用户的保修服务，苹果和OPPO手机今天推出延长保修期的措施。

苹果公司向中国授权服务提供商发送内部信函，延长流行期间苹果设备的保修期如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后到期，请向客户提供一次性保修例外。有效期至2020年3月31日，保修范围与原产品保修一致。

OPPO副总裁沈正毅在一篇帖子中表示，为了防止用户在疫情期间无法及时将OPPO产品送去维修，OPPO决定延长用户保修期，并可根据疫情发展情况不断更新。他强调，具体信息仍应受到官方通知。

OPPO手机的保护服务主要包括断屏保护、进液保护、后盖保护、分机保护和OPPO关怀保修期从1月24日至3月31日。已超过OPPO保修期的用户将延长至3月31日，包括保修期到期和更换期到期。

是苹果公司给中国授权服务提供商的内部信函的以下内容:

是为了公共卫生和健康预防，由于近期服务选项有限，一些客户可能会在发送设备进行维修时遇到延迟。对于受最近商店暂时关闭影响的顾客，请向顾客道歉，并协助顾客解决问题。

如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后到期，请向客户提供一次性保修例外意外损坏不在此服务例外范围内。

一次性保修例外适用于中国大陆、香港、台湾和澳门的客户，有效期至2020年3月31日。覆盖范围与原始产品保修一致。

是OPPO保修政策的详细信息，具体如下:

为了避免用户在严重疫情期间所覆盖的OPPO产品无法及时修复的情况，OPPO决定延长用户的保修期，并可根据疫情的发展进行持续更新如需更详细的措施，请注意@OPPO客户服务的官方账号，以官方通知为准。

保证服务时效延长:OPPO保证服务于1月24日至3月31日到期的用户统一延长至3月31日

OPPO手机安全服务:包括屏幕破损安全、液体进入安全、后盖安全、扩展安全、OPPO护理

保修期延长:对于保修期从1月24日至3月31日/更换服务到期的用户，保修期将统一延长至3月31日。