顺丰在“粒度”上死亡

颗粒度经济的出现，不仅是各行各业新商业模式的出现，也是这些模式背后普遍而系统的变化。“

时间粒度，是一个人或一个企业安排时间的基本单位

2年12月016日，王健林的旅行计划在网上流传:凌晨4点起床，4点15分健身。12:45会见海南领导，13:00开始海南万达城项目签约仪式

王健林的时间粒度是15分钟，而比尔·盖茨的是5分钟。每个企业、每个人都有自己的粒度，顺丰市发来的“时间粒度”也是“分钟级别”

欢迎来到“分拨”时代

|顺丰于1999年10月24日在深圳召开“顺丰城市快递品牌大会”在

新闻发布会上，SF官方宣布其同城快递服务正式独立，新品牌名称为SF同城快递同一天，顺丰集团首席战略官、顺丰城市公司董事长宸妃宣布:顺丰城市快运将在今天开始一个新的起点

这一举动无疑给已经火热的即时配送市场又添了一把火。

年前，在以“天”为时间粒度的物流快递时代，“211模式”(当日上午11: 00前提交的现货订单将于当日交付；下午11点前提交并在第二天下午15点前交付的现货订单无疑超出了观众的心理预期。

，然而，当时津津乐道的“211模式”早已是人们所期待的标准服务。

24小时、1小时、30分钟，甚至现在的分钟级别。物流业的“时间粒度”正在通过连续迭代逐步细化时间单位

，这是趋势。

根据国家邮政局的统计，市内快递是快递行业中增长最快的子行业预计到2020年，市内快递市场规模将超过2000亿元

不止一个人持这种观点

2019艾瑞咨询发布《2019中国实时物流产业研究报告》，预测2019年实时物流订单量将达到185亿订单，规模超过1312亿元。预计未来五年，该行业将保持30%以上的高增长率，行业市场的总体规模和总量将超过2000亿元。

增长速度快，规模大，不可避免地会吸引资本的持续青睐和行业的汹涌澎湃。据统计，2018年电力达被菜鸟以2.9亿的战略控制。UU通过跑腿获得了第二轮2亿元的战略投资。快速交付完成6000万美元的D1回合融资在

199大会上，中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔中富也表达了同样的观点:目前，国内几大实时配送平台日均订单量已达到1000万个，服务了数亿消费者和数百万商家，成为推动消费升级、体验升级和服务升级的重要力量即时配送行业已经成为物流行业中增长最快的部分我们预计实时分销行业在未来五年将保持30%以上的增长率，到2020年市场规模将超过2000亿元。

，这已经反映在顺丰市的快递服务中。8月底，顺丰控股发布了今年上半年的财务报告。数据显示，过去三年顺丰市内快递的复合年增长率超过100%。2019年上半年，顺丰市内收入达到129.31%

是一件小事，但不简单

在城市的实时配送中，许多企业把这项业务中的服务称为“跑腿”

是一种点对点的直接交付，以“小时”甚至“分钟”作为时间粒度与以“天”为时间粒度的现代物流相比，它不需要经过仓储、搬运、中转和配送等物流环节。它是一种物流服务，实现直接端到端的即时交付。其本质是时间性

但跑腿似乎已经脱离了仓储、搬运、中转和配送等物流环节，但仍有许多困难。例如，造成困难的主要原因之一是复杂多样的场景和多样化的用户需求导致了即时分发。在

199新闻发布会上，艾瑞咨询研究院院长金耐莉认为，即时物流的诞生有两个视角。首先，终端用户的需求催生了实时物流产业。其次，它是基于其产业推广。当大量物流订单出现时，模式的改变和优化已成为必然趋势。

这也导致了目前市场上的实时物流场景主要集中在外卖、商务超市和跑腿这三种商业形式上。

崔中富提到:“消费者和商家都需要‘世界屋脊’服务。同城配送服务满足了这一需求，为客户提供了更完整的行业综合解决方案，实现了配送服务的定制化和消费场景的全覆盖，丰富了物流服务的选择，促进了行业竞争的良性循环根据

1媒体研究(人工智能媒体咨询)，2019年中国实时分销行业将有4.21亿用户。分钟级实时分发战已经进入白热化阶段。2019年上半年，美团将推出全新的实时分销品牌。美团将渴望独立的实时分发，并开放其资源。京东还将推出一项特殊的即时配送服务，这将使实时配送服务更加高效。在这样的环境下，SF确实有必要将即时交付作为一个重要的战略点。

家大企业分布及时，看似白热化的赛马场实际上并没有形成真正的“战争”——竞争需要均衡，同一范畴内需要有“战场”。

目前，超市、外卖等平台都在做同样的事情，但依靠自身优势，他们缺乏基因来提供即时配送的综合解决方案。

换句话说，基于茶叶、外卖等类型的即时配送，用户会首先想到外卖平台；基于新鲜食品和新零售的实时配送，用户会想到尚超平台。特殊场景的需求会根据不同的需求导致不同的判断和选择。

目前在行业中缺乏全面的平台。

“分钟级别”是

合成背后的需求，但趋势是降低粒度在

新闻发布会上，顺丰城市公司CEO孙海金解释了为何将其命名为“顺丰城市快车”

“该品牌的关键词是‘急送’，为客户提供快捷优质的服务。”“城市范围”的意义在于，随着线上和线下新零售线的整合以及当地生活的旺盛需求，城市范围是我们的大市场和焦点。“顺丰”这个词代表了我们的第一个意图:顺丰的成就不仅在于它的市场价值和市场地位，还在于让数百万普通人在这个行业中获得价值。因此，“顺丰”一词意味着当我们进入紧急交付领域时，我们仍然坚持我们一贯的坚持和思考，致力于为用户提供高质量的服务。“

”优质、高效、全场景的第三方配送平台”是顺丰此次全市快递的需求然而，在高质量、高效率和全场景可靠的三个要求后面只有两个词

事实上，即使是一直给人“可靠”印象的顺丰，也不是一件简单的事情，要达到几分钟的“时间粒度”就能落到地面。

换句话说，要保证“分钟级”时间粒度成为现实，还需要相应的管理、技术、场景等粒度的协调。在现场，宸妃还将全市性的快递称为“顺丰整体发展转型的重要战略点”和顺丰的“毛细经络”。

据顺丰市公司的首席技术官陈霖说，在顺丰同一个城市快递，整个场景是一个必须考虑的问题。同一城市的物流系统所覆盖的商业场景就是整个场景。除了传统的速食配送场景，我们还承担集团在同一城市的快递和在同一城市的送货。我们做的是广义的即时物流场景，而不是狭义的即时物流场景。

和顺丰同城快运的智能物流系统是整个运营品牌和科技调度服务用户的统一包装，具有全面开放的城市配送能力。

系统涵盖了许多方面例如，建立了一个用户管理系统，为终端用户提供普通交付和基于场景的跑腿功能。同时，还为终端用户和商户建立了商户管理系统，为商户管理和商户运营提供系统支持。第三，为了保证配送效果的优化，还建立了智能融合调度系统。第四，基于智能配送管理的智能运输系统运营底盘系统支持

对于未来的发展，顺丰城市快递有自己的目标——成为当地生活即时物流的首选服务提供商，为当地企业提供最优质、最实惠的服务；成为个人优质生活服务的探索者，从个人配送服务开始，延伸到个人差事服务，再延伸到个人生活服务领域，实现个人需求链的闭环；成为同一个城市快递升级优化的迭代器，创造新的产业模式

详细场景强制细化技术的粒度，但综合优势支持其背后的高质量服务。

2年5月，017，联合包裹宣布与顺丰在香港成立合资公司。2018年8月，孙凤与冷链巨头“夏回”成立了合资公司“新辉”；2018年10月，敦豪在中国的供应链业务被收购

集成了业界领先的技术和功能，然后在内部进一步重组和出口。顺丰城市快车站在“巨人”的肩膀上

认为，颗粒经济的出现不仅是各行各业新商业模式的出现，也是这些模式背后的普遍的、系统的变化。除了

，教育、零售和其他行业也在被削减和重新划分。

换句话说，在即时分发领域，用户缺少的不是一个简单的综合平台，而是一个有足够粒度来细化需求场景的平台。

或许，顺丰市快递的独立是为了看到用户的未来需求，而他恰好也有这些潜力。