亚马逊暴露了技术和物流系统的漏洞

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过期食品

199腾讯科技新闻据外国媒体报道,亚马逊的大型商店由数百万第三方卖家组成,现在已经成为许多购物者的首选网站,尤其是在该公司两年多前收购全食超市之后然而,越来越多的消费者发现,正如更广泛的亚马逊市场存在假冒和不安全产品等重大问题一样,食品杂货市场也充满了类似的问题,如过期食品泛滥

199亚马逊消费者抱怨说,许多产品,从婴儿配方奶粉和咖啡奶油到牛肉干和格兰诺拉麦片棒,已经过了保质期,并开始变质。对品牌、消费者、第三方卖家和顾问的采访都显示,亚马逊的技术和物流系统存在缺陷,导致大量过期食品,但没有人对此负责。消费者安全组织担心,随着市场的增长,问题只会越来越严重。

在亚马逊9,000亿美元的帝国中,超过250万企业使用该网站进行销售,其中包括食品销售商,目前占亚马逊总销售额的58%。第三方商家销售来自世界各地的产品,包括全新和二手产品。他们从官方经销商、跳蚤市场和清关渠道购买这些商品,然后在Amazon.com转卖。

根据记者对亚马逊“食品杂货和美食”栏目的调查,许多消费者抱怨有大量过期的辣椒酱、牛肉干、格兰诺拉麦片、婴儿配方食品和婴儿食品、金鱼饼干和咖啡奶油。消费者甚至在收到这些食品的包装时闻到一股臭味。一家专门研究亚马逊市场的数据分析公司最近分析了网站上的100种畅销食品,发现至少40%的卖家被消费者投资了超过5倍的过期产品。

清仓大甩卖可能是这些过期食品的温床。当星巴克在2017年宣布关闭其蒂瓦纳商店时,许多卖家从其商店购买打折的茶叶相关产品,并在亚马逊上转售今天,你仍然可以在亚马逊上找到诸如冰糖和果茶之类的提瓦纳产品,尽管它们已经在两年前停产了。

对于提瓦纳的产品清单,一些顾客评论说这种茶有“可怕的化学气味”,可能来自变质的水果。消费者权益保护组织公共利益科学中心(CSPI)监管事务副主任萨拉·索舍尔(Sarah Sorscher)表示,名单上的产品也有明确的“禁止转售标签”这是一个非常令人担忧的情况。

“至少供应链中的一些人认为这些食品不再适合消费”索谢尔说

过去九年,亚马逊的一名卖家一直在网站上销售糖、香料和其他食物。他告诉记者,亚马逊没有回应大量关于蒂瓦纳过期产品的询问。

雀巢公司的发言人拒绝置评,雀巢公司有权出售星巴克咖啡和茶(包括提瓦纳产品)。亚马逊的一名发言人表示,在网站上销售的产品,包括标有禁止转售的产品,必须遵守法律和亚马逊的政策。如果第三方卖家出售食品用于消费,亚马逊需要提供一个有效期,并且必须确保产品的剩余保质期不少于90天。

食品安全专家表示,亚马逊政策的有效性是一个大问题。

“没有迹象表明这项政策实施得有多好美国消费者联合会食品政策负责人托马斯·格雷米尔说,“一些卖家可能趁火打劫,出售过期食品,允许亚马逊没收其中一些并扔掉,然后继续出售剩余的过期食品。””(腾讯科技版主/薛乐)

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