[2019年业主维权风暴]长沙龙湖业主维权后,公司CEO邵肖明表示,“他们会更加勤奋。”

< p >“因为我们爱得很深,所以我们会更加小心“长沙龙湖”CEO邵在谈到“长沙龙湖所有者亲属的表现将保护他们的权利”时如是说

早在8月26日,在龙湖香港2019年中期业绩会议上,长沙龙湖业主的一位亲戚从长沙飞到香港,哽咽着问龙湖董事长吴亚军。

根据明报发布的视频,店主问吴亚军:“......我一定要来,我想问吴女士,你是否已经知道龙湖在长沙是维权的代名词?长沙的龙湖建筑毫无例外地捍卫着他们的权利。你知道龙虎雇了人来打败我们吗?你知道龙湖新风系统的进风口和出风口相距50厘米吗?吴小姐,我很佩服你。我听说你创办龙湖是因为你对你买的房子不满意。我不知道为什么会这样。真的,我不知道为什么会这样(呜咽)。我和龙湖沟通过多少次了...“

现已明确业主提及的房地产为长沙龙湖水晶荔城项目。界面新闻获悉,今年上半年,长沙龙湖李心婷数百名业主联名向政府举报,投诉长沙龙湖涉嫌虚假宣传、非法高价搭售精装房、精装房商品超值、样板房被拆除。

但是,龙湖并没有承认所有业主发现的问题。龙湖集团告诉接口新闻,该项目是合法和合规的,实际交付符合在以前的销售中商定和公布的交付标准。自7月份交货以来,交货率已达80%

目前,龙湖集团已经与业主亲属沟通。龙湖集团表示,龙湖真诚向业主道歉,将根据业主的合理要求,及时、积极地加强管理,完善相关产品和服务。目前,双方已经达成谅解

业主维权

长沙龙湖公司总经理孙伟强在“长沙龙湖业主亲属履约维权”活动后也表示:“首先要感谢业主选择龙湖,包括今天公众投诉的选择,这也是对龙湖的信任。”虽然我们无意主观地伤害业主的权利和感情,但我们实际上已经让他们感觉很不好。我们为此向他真诚道歉。我们应该认真检讨我们的工作,继续改进和努力工作。“

不限于李心婷长沙龙湖。在过去的两年里,长沙龙湖开发的许多建筑经常出现质量问题,并受到业主的保护。

例如,2017年,长沙龙湖香峰的原作品收到业主投诉,称存在地板渗漏、钢筋外露等问题2018年,在长沙龙湖季晨原创图书和长沙龙湖陈子第三期交付后,其所有者指责龙湖存在虚假宣传、偷工减料等问题。

孙伟强毫不掩饰长沙龙湖存在的问题。他说:“在规模扩大和政策价格限制的背景下,我们没有取得任何缺陷,所有业主都很难满意。”然而,我们一直是一个负责任的,负责任的和追求的企业。“

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