17000元抗癌药疑似丢失，中通快递:全额赔偿，损失地点待查

医院出具的收据本文图片中被采访者提供的价值1.7万元的256多种抗癌药物被怀疑是中通快递送来的，患者被隔离。中通快递表示，将按照原价付款，目前仍在追踪丢失物品的确切位置。< BR > 9月10日，林先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)报道，他的家人从安徽到上海的中通快递包裹中的抗癌药物丢失。药价超过17000元，但中通快递只愿意赔偿3000元。11日，安徽省合肥市包河区九龙湾中通服务站的一名工作人员向澎湃新闻透露，通过查询包裹的物流信息并上报核实，确认包裹在上海奉贤分公司丢失。中通快递奉贤分公司的一名工作人员表示，目前，中通快递总部已经介入事件调查和处理。同一天，中通快递媒体部的一名工作人员表示，公司将根据涉案货物的发票金额对原价进行赔偿，赔偿预计在一周内到达。目前，该公司仍在追查货物丢失的确切地点。
“货物在上海奉贤分公司被发现丢失，但是快递服务以前经过不同的运营中心和分拣中心，所以丢失的位置仍然不清楚。”工作人员说此外，公司不会主动或强制要求客户保证商品的价格。

抗癌药物丢失

先生林说，药物“依维莫司片”是给他的女儿，谁是肾癌。“我们老家在安徽，在居住地购买药品可以享受优惠待遇。因此，我们一直要求亲戚在安徽买药，然后把药送给我们。“林先生说，他女儿现在已经停药五天了，肚子开始疼了。林先生说，8月23日，他住在安徽省合肥市的表哥范(化名)在安徽省一家公立医院帮他购买了4盒抗癌药物“依维莫司片”，总价格为17，227.2元下午，用中通快递将药从合肥送到上海但是三天后，他仍然没有收到包裹。托运单的细节显示包裹于8月23日到达合肥运输部。24日7: 35，包裹到达上海奉贤。26日23时29分，包裹被寄出。大约6分钟后，包裹被收集起来，并附有一个电话号码，说如果有任何问题，你可以联系。
“这个项目区域确实是我的区域。我看到物流信息只显示将要到达的物品，但是这些物品没有到达我这里，公司处理了它们该公司要求保留并非每天都到达的快递记录。”相关调度人员说道
范·小霞承认当时货物没有保证她说她第一次在这家店寄信时，有些员工说没有担保业务。从那以后，她一直在这里寄快递，从来没有丢过，所以这次她没有注意。
11日，合肥市包河区九龙湾中通服务站的一名工作人员表示，他们有保证价格，但没有要求向客户确认邮寄物品的价值。因此，那天只确认了这些物品的属性，药品的价格也不得而知。双方没有讨论商品的保证价格。这名工作人员还说，“她经常在这里发快递，以前从来没有过包裹丢失的情况。”" 从2018年5月1日起新实施的《快递暂行条例》第27条规定，如果快递被延误、丢失、损坏或内容短缺，被保险的快递应当按照快递企业与发送方约定的保险规则确定赔偿责任。未投保的快件，赔偿责任按照民法的有关规定确定。