王思聪投资的毒药应用被收取退款:暂停与蚂蚁花的合作

据《中国消费者》报道，近日，成都市民郭在“毒应用”上买了两件衣服。他想因个人原因退货，但客户服务部门告诉他，货物已经七天没有支持，没有理由退货。客服说如果顾客想退货，他们也可以退货，而且他们必须支付99元的技术服务费。

除退货外，平台还将根据不同的交易环节收取不同的费用WEMONEY咨询了中毒应用的客户服务，得知如果卖家不发货，用户将不得不支付28元的违约金。如果卖方已交付货物而平台未被识别，用户应支付58元违约金。如果平台被或已被确定为不交付货物，用户应支付60元鞋类和65元其他物品的检验鉴定服务费和包装物流服务费。如果平台已交付，用户需支付鞋类89元及其他物品99元的检验鉴定服务费，以及包装和物流服务费。

值得注意的是，根据国家工商行政管理局2017年3月15日实施的《网上购物7天不合理退货暂行办法》，退货要求和方式有明确规定。根据《网上购物7天不合理退货暂行办法》第三条，网上商品销售者应当依法履行7天不合理退货义务

除了消费者对退货指控的批评之外，11月8日，主管还以涉嫌隐私违规为由点名批评了“毒药应用”据新华社报道，国家计算机病毒应急中心近日启动电子商务平台整治行动，发现多个电子商务平台应用存在隐私违规行为，违反了《互联网安全法》的相关规定，涉嫌收集超出范围的个人隐私信息。其中，“毒药”未经用户同意收集个人隐私信息，涉嫌违规根据

企业调查，“毒应用”的主要运营公司为上海智创信息技术有限公司，成立于2015年7月27日。其法定代表人宾洋作为最大股东持有55%的股份。宾洋还是泰格体育的联合创始人，持有泰格体育文化传播有限公司4.98%的股份

值得一提的是，王思聪也间接拥有该公司。通过股权渗透，WEMONEY发现天津汇德信资产管理有限公司持有上海智能设备2%的股份，而天津钱包资产管理有限公司持有天津汇德信22.81%的股份。天津钱包的股东是北京钱包投资有限公司和王思聪，分别持有99%和1%的股份，王思聪持有北京钱包100%的股份。

此外，WEMONEY发现，最近毒应用程序与蚂蚁花和乐心阶段性利普之间的合作已经取消。毒应用客服表示，该平台已于9月初暂停与时代音乐的合作，并于10月15日暂停与蚂蚁花白的合作。

WEMONEY试图在杀毒软件上订购商品，付款时只找到微信付款和支付宝付款选项，而点击支付宝付款显示不支持柏华分期付款然而，如果你购买乐华卡并通过乐心相位乐卡通过微信支付，你可以分阶段在毒药应用上购买产品。

业内人士表示，暂停药品应用与第三方中转平台的合作或自行制作消费者中转产品与之前中转产品的多次投诉有关。

在此之前，中毒应用程序曾在招聘网站上招聘一名消费者临时产品经理，试图通过基金方直接上网消费临时产品该职位“需要设计在线消费分期付款产品的结构，为用户提供订单分期付款服务；与后端资金对接，设计资金所有者与供应商之间的结算流程然而，WEMONEY发现这个帖子已经被撤下了。

和在第三方投诉平台上，用户已经多次对分阶段产品的中毒应用程序进行投诉。一名用户在中毒应用程序上用分时音乐拍了一双鞋的照片，然后取消了订单，但分时音乐仍然显示他们在等待收货。另一个用户在毒药应用程序上买了一双鞋，用分时音乐来支付。退款已退还。微信显示退款已经收到，但没有收到，分时音乐配额也没有恢复。也有用户在毒药应用上买了一双鞋，用分时音乐支付，但交易已经结束，但分时音乐显示消费成功，允许用户每月还钱。根据

公开数据，毒药应用于2015年推出，在两年内为体育爱好者创建了一个独特的社交圈子，并在拥有行业权威专业知识的用户眼中确立了其作为真正保障的地位。自那以后，毒药应用在2017年8月推出了交易板。通过提供高效的网上交易匹配机制和独特的线下商品实物识别服务，在消费升级的大趋势下准确获取了年轻用户，实现了整体超高增长。目前，公司有800名员工，b轮融资和估值已超过10亿美元，处于盈利状态。在未来1-2年，公司的战略方向是推动社区和电子商务两个轮子，进一步提高目标用户的覆盖率。根据年轻用户的消费需求，我们将继续扩大商品和服务的种类。以及必要的海外测试

根据CBNData×毒物应用发布的报告，根据不同年龄段的用户比例，毒物应用中18-25岁的用户比例最高，占58%；其次是16-18岁的用户，占27%此外，女性用户在有毒APP中的比例逐渐增加，从2018年的42%增加到2019年1月至5月的58%。截至2019年6月，有毒应用的在线识别累计数量超过2000万