根据仓库最近的反馈,Shopee平台对运输欺诈/滥用政策进行了以下调整:
1。卖方运输违禁品
商店物流将每天检查卖方运输违禁品的情况。一旦发现卖方装运了违禁货物,每笔订单将被扣3分。禁用商品目录:国家邮政局、公安部、国家安全部关于发布《禁止交付货物管理规定》的通知如果海关和航空公司发现违禁品,每个订单将直接扣3分。
卖方对运输违禁品的投诉
1。如果海关或航空公司发现卖方运输违禁货物,卖方不能上诉
2。如果卖家运输的违禁品被Shopee仓库发现,请联系您的客户经理上诉
3。卖方需提供视频或图片证明所运货物为非违禁货物
4。卖方必须在客户经理通知的上诉时间内提出上诉。超过上诉时间的投诉将不予受理。卖方中心显示
卖方因运输违禁货物而被扣分。扣分的原因是:航运欺诈/滥用台湾网站翻译为:故意错运或无货包装,以逃避航运法规
2。卖方运输空包装或不符合订单
的货物。商店物流将每天检查卖方的货物运输如果发现卖方在一次装运中运输空包装或不符合订单的货物达到一定数量,卖方将按以下方式处理:
卖方商店将因运输空包装或不符合订单的货物而接受上述处罚,如果发现诸如刷账单等欺诈或滥用行为,将受到相应的处罚。
注:如果卖方能够提供证据证明上述规则未被违反,请务必在客户经理通知的保留期内提出异议。储存期到期后,包装将被销毁。
如果卖方违反运输欺诈/滥用政策,海关调查和处理的所有费用应由卖方承担。