果农因薅羊毛损失了700多万元？律师说这是一个大误会。商店可以取消订单。

9年11月6日，淘宝上的一家水果店因价格设定错误，将4500克橙子以26元至4500公斤的价格出售。这一错误是由在B站拥有50万名粉丝的万国邮联所有者发现的。万国邮联所有者呼吁粉丝订购26元人民币的4500公斤水果，总金额为700万英镑。

之后，该店在首页贴出一份声明，称由于该店经营不善和标题设置错误，该店一夜之间接到数万份订单，无法发货，涉及金额达700万元。我希望买家能申请退款，不要抱怨，"给我一个活下去的机会。"“

9年11月7日中午，天猫对此事件作出回应，并表示，“为了避免进一步的损失，我们要求我们的同事在发现异常情况后立即‘保护’商店。"同时，我们也联系了店主，在法律法规允许的情况下，尽量减少他们的损失。“

9年11月7日下午，B站官方回复称，在看到天猫店“国小旗舰店”将26元4500克脐橙误定为4500公斤的消息后，B站用户“路人甲”导致粉丝从商家的价格漏洞中获利，造成了不良的社会影响。B站说，“事件发生后，我们联系了用户本人核实上述情况。用户自己承认了自己的错误行为，对此事进行了深刻反思并道歉，承诺会努力弥补自己的错误。我们要求用户对其言行造成的社会影响负责，因此我们将在他妥善处理此事件之前禁止他在该站的账号。我们也会督促他向店主郑重道歉，并协助他配合天猫平台处理此事。关于上述事件，大型律师事务所张在告诉记者，郭晓云的旗舰店在网上商店设置了产品名称和价格信息，这是一个要约邀请。也就是说，郭晓云的旗舰店邀请网民向自己出价，这是签订销售合同的准备行为。从本质上讲，它是一种事实行为，不产生任何法律效力。然而，网上商店在平台上订购产品是一种邀请行为，郭晓云的旗舰店在平台上确认的同时实现了双方的销售合同。

但张指出，郭晓云旗舰店将26元4500克脐橙误定为4500公斤，符合《民法通则》第147条关于重大误解的可撤销情形，即郭晓云旗舰店因对合同内容等的误解而订立的合同。由于它自己的错误此外，根据《合同法》第54条和第55条的规定，因重大误解而订立的合同是可变更或可撤销的合同，具有撤销权的当事人有权在知道或应当知道撤销权的原因之日起一年内向人民法院或仲裁机构行使撤销权。因此，郭晓云的旗舰店有权要求人民法院或仲裁机构变更或解除与网民的销售合同。

值得注意的是，尽管商家可以行使取消权，但他们仍然遭受重大损失。羊毛党的意图不是买橘子，而是在商家无力支付后集体向淘宝抱怨商家的虚假宣传。根据淘宝网的规定，用户可以在投诉成功后获得赔偿，而商户将在扣除所有10万元押金后面临停业。

关于支付，杜南记者了解到，《淘宝市场管理及违法处理条例》和《淘宝违约实施细则》均要求违约:如卖方违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺，应向买方支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，最高不超过100元，最低不低于5元，特殊商品除外

目前，杜南记者在淘宝平台上搜索该店，发现该店已重新开业，商品价格已恢复正常，但无法正常销售。

随着双十一推广的第11个年头，电子商务平台和商家在运营中出现失误的情况并不少见。其结果是，买家通过经营漏洞成功地找到了便宜的“薅羊毛”，这导致了一群“专业羊毛派对”的诞生

根据阿里巴巴的《阿里居安全2016年度报告》，在2016年的各种互联网商业活动中，毛派分子利用机器/喇叭等技术手段夺走了约70%~80%的促销优惠，导致商家和平台的促销优惠最终落入毛派分子的口袋。毛派利用机器订单、人肉抢夺订单和其他手段攫取大量优惠产品，并以高价出售以赚取差价。根据FreeBuf和Tongdun Technology的研究数据，2017年前三个季度约有110万个“薅羊毛”团队，平均每天攻击企业241万次。