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疫情是无情和富有同情心的。自2月1日起，市温暖基金会的“温暖武汉”项目正式启动，7天内捐款额超过10万元，10天内捐款总额超过2000万元。这背后离不开热情的基础工作人员夜以继日的辛勤工作！
胡是暖武项目的联系人。她每天都接听持续捐赠热线，认真耐心地回答捐赠者关于捐赠流程、捐赠使用安排和捐赠宣传的问题。此外，与财务部门核对捐款收据。对接财政，及时将捐款拨付到防疫运动第一线；我要和我的同事们一起，感谢成千上万的捐助者每天都给我回信表示感谢...
”从武汉的关闭到疫情的爆发触动了每个人的心。由于我们基金会人手不足，以及相关硬件设施和家庭办公的限制，工作量相对较大。这几乎是一项日以继夜的工作，但每个人都不会感到辛苦正是因为工人们的信任和工会大家庭中充满爱心的人们，我们才能够在短短十几天内筹集到2000万元。尽管工作很辛苦，我们的员工每天都充满激情。”胡对记者说
曹骏应每天随时监控捐赠数据，并在不同时间间隔上报相应的捐赠统计数据，以确保数据的及时性。我们还需要制作微信，回复短信，及时清点银行转账，并将微信上的捐款转入银行账户，以确保资金安全。在工作高峰期，我们的睡眠时间不到4小时。“因为我们要手动回复短信，所以我们每天都要在大量的捐赠短信中寻找评论，及时记录并手动回复，并努力回复感谢每一位爱心人士的短信。一天最多回复成千上万条信息是非常累人的，但我们很自豪能够尽自己的一份力量，向抗击疫情的前线致敬！”
高楠每天都会扫描微信，将捐赠细节拍成照片。最多的一天，她拍了29，000多张照片和375张宣传照片。“每天发布如此大量的数据可能会遇到意想不到的问题。她每天都在不断优化和改进处理数据的方式和方法。”在捐款的前4天，除了小睡一会儿，我每天都在制作地图，以跟上宣传的进度。我每天睁开眼睛，看到成千上万的捐赠数据，成百上千的地图在等着我，这非常令人紧张。“根据项目进度和宣传计划，
岁的刘佳俊需要每天联系他的同事进行筹款和使用，直到当天24点，完善宣传文案并在第二天出版。在项目开始时，她每天连续工作超过10个小时，甚至连吃饭都不吃。有时她在晚上11点钟忙于写材料。“但在工作过程中，我经常被大多数员工的无私奉献所感动。捐款的背景是“武汉加油，中国加油”，我觉得我的工作很有意义
“暖武汉”项目的市级暖基会
只能手写纸质发票，因为该基金会尚未开通电子发票渠道作为一名退休并被重新聘用的财务人员，李秀英需要负责向捐赠者开具捐赠发票和证书。为了让捐赠者能够及时收到捐款账单，面对成千上万人的捐款信息，她不得不加班开发票，甚至让妻子帮忙一起填写捐款证明。
根据城市温暖基金会的工作人员，慈善捐款来自工人、企业家、公务员、教师、普通保安、出租车司机、环卫工人和首都各行各业的其他工人。捐赠范围从儿童到80多岁的退休人员，涵盖所有年龄段。几十年来热衷于公益事业的企业家、捐了一万元但没有透露姓名的大学教师、善良慷慨的退休学者以及承担责任的园林工人都捐了款...
到目前为止，已有11万多人在首都参加活动，捐款超过2000万元！2月4日至10日，北京温暖基金会分五批向武汉总工会捐款450万元，分三批向湖北总工会捐款340万元，向湖北省国家医疗救助队捐款99万元。
“作为温暖基金会的一名工作人员，我很高兴能够通过我们的平台聚集成千上万的爱和力量来抗击疫情。我们为这场流行病熬了一夜，感动得流下了眼泪。无论我们多么努力工作，我们都为自己是工会会员和普通人而自豪。”朴素而热情的语言表达了他们最真挚的感情
