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陕西网络新闻(通讯员罗、通讯员崔)目前，洛南县防疫形势严峻，洛南信用社作为在洛南县土生土长的地方金融机构，正与全县人民共同抗击疫情。
领导一线监管和一线防疫指挥协会党委成立了防疫控制领导小组。党委书记负责，小组成员各负其责。他们到前线冲锋陷阵，坚持巡视网络监督防疫工作，走访在前线战斗的党员和工人，对加强责任落实、宣传指导、防疫和金融服务进行现场调配、细化和再落实。
共产党员带头同困难作斗争。“提案”已下发至辖区内所有党员和工作人员。全体党员积极响应，以身作则，以身作则，带领年轻员工卸下重担，带头守卫值班岗位，带头做好传染病防控和防护知识宣传，引导顾客增强自我防护意识。一个党员是旗帜，一个支部是堡垒，六个支部的127名党员积极发挥战斗堡垒和先锋模范作用，使党旗在防疫前线和广大群众心中飘扬。
抗击疫情，奉献信和爱心协会党委积极与共青团洛南县委员会沟通，捐赠1万元为基层乡镇一线防疫人员购买口罩等防疫物资。向已抗击疫情数日的华阳收费站防疫工作人员捐赠400多盒方便面等生活应急物资。协会第四分会会员、员工王秋钰组织辖区内8名优秀企业家向兰草河村捐款8000元，个人捐款1000元。卫东分局局长刘志军自掏腰包，共向所辖各村捐款1200至200元，积极温暖和鼓舞了坚守在城乡防疫一线的党员干部、医务人员和基层民警的士气。
提高应急响应水平首先，制定并发布了一系列有关防疫和控制的紧急通知，如《实施计划》和《应急计划》。疫情监测、检测、调查和物资储存工作严格按照计划要求进行。共进行了5轮深入调查，对397名员工和684名家庭成员进行了调查，实现了调查的全覆盖，对11名接触疫区源头的员工进行了重点监控。目前，全区管辖范围内未发现与疫情相关的异常情况。
增加员工护理向各部门、网络和工作人员紧急采购了4000个口罩、4300副手套、40套消毒设备和500桶消毒剂及其他防疫材料。我们将实行“政府大楼和网络出口内外温度测量登记制度”。我们将采取诸如轮流工作、在错误的时间工作以及在互联网上工作等措施来减少人员的集中。同时，为了保证返乡员工的用餐需求，加强餐厅的消毒，员工应自带餐具，实行单独用餐制度，切实做好防疫和控制工作。
加强网点防控能力按照每个网点人均500元的标准，紧急拨付14.05万元防疫专项资金，在辖区内所有网点前的醒目位置张贴“进银行或出银行时请自觉戴口罩”等防疫标语，严格执行网点环境消毒。对于进入营业网点的顾客，大堂经理和保安人员应进行温度测试，确保有疑似症状的顾客不进入营业大厅。
满足信贷需求要向社会公开承诺，进行专项走访，坚决不采取贷款方式，帮助企业渡过贷款难的难关我们将充分满足疫情防控领域的资金需求，积极与县医院和中医医院对接，初步形成2000万元的信贷意向，满足疫情防控期间医疗采购、设备采购等应急资金需求。对医药超市、商品流通、日用品等个体工商户共发放信贷450万元，满足防疫期间资金周转需求。通过家庭幸福贷款和家庭幸福贷款，共向返乡农民工和工薪阶层发放1100万元贷款，满足他们在疫情防控期间的消费信贷需求。
主动给予客户优惠及时转发省疾病预防控制协会《关于流行期个人定期存款到期后紧急处理的公告》。2020年1月25日至2020年3月31日期间未自动转账的定期存款，适用原利率。2020年3月31日后，可在柜台办理存款展期业务。预计计息客户将达到300多万元，有效解决了客户流行期间定期存款转账难的问题，保护了客户存款权益不受影响。
为优质金融服务首先，包括销售部、马平和四号在内的7个网点被安排紧急转账40多个防疫相关账户，金额超过3200万元。及时安排员工进行广泛宣传，通过电话联系、微信联系等电子渠道和自助渠道积极协助客户办理业务。，以尽量减少顾客在店铺和柜台的累积和流动；结合“双基联动”农户信用评级结果，在线实时在线审核和客户在线贷款审批；提前通知客户逾期贷款，及时化解逾期贷款风险；创新呆账回收渠道，努力遏制不良反弹，努力实现防控与业务发展并举。
确保安全的患者指南通过各种宣传渠道，开展新型冠状病毒知识等宣传，组织自我防护，增强员工的科学防护意识和能力，并在显著位置张贴“十防一控”和“齐心协力战胜疫情”等宣传标语，引导员工和客户科学认识疫情，增强赢得防疫的信心。
回答问题并保证稳定性通过各种电子宣传屏、微信公众号、张贴公告等形式，及时向社会公布营业网点的调整时间、疫情防控情况，并认真做好客户解释工作坚决抵制谣言传播，不相信谣言，不散布谣言，不散布谣言，发现问题立即处理和报告，防止重大负面舆论发生，做好投诉受理和问题处理，杜绝投诉升级和事件扩大等现象的发生，共同维护当地金融秩序，打好金融机构的防疫战求援，积极贡献信任和合作力量。
