疫情暖心服务标语_疫情期间 曹县农商银行暖心服务赢称赞

中国山东网-感知山东2月26日曹县农业商业银行胜利支行(实习记者刘峰、通讯员王彭)在疫情爆发期间为客户排忧解难，赢得热情服务赞誉

2年1月18日下午，客户李某在曹西安农业商业银行胜利支行办理取款业务时，由于密码输入连续错误，社保卡被锁定。银行工作人员告诉他们提供身份证原件，并立即报告密码丢失并重置。李某焦急地说:“社会保障卡是我母亲的，但她病了，不能来医院。这笔钱是为了我们的紧急情况。有没有其他方法可以为我取钱？”银行业务主管王艳听后，立即向分行经理汇报，并向客户保证，同意第二天上午上门办理相关手续。

2年1月19日上午，支行通过与医院沟通、备案获得支持。在员工防控措施下，运营主管王艳和员工刘娟到医院核实存款人身份，办理密码重置和取款业务。李某拿到钱后，非常感激:“谢谢你。我没想到你们银行的工作人员会在这个防疫的关键时刻来帮助解决这个问题。”“