疫情小米还款_小米三大业务协同发力！力求让米粉放心，共同战“疫”

早在2月13日小米的新闻发布会上，雷军就说过，我们应该相信生活会受到肺炎的影响，但永远不会被肺炎打败。目前，受疫情影响，部分小米用户无法享受手机保修服务。因此，小米全面提升了服务保障，将客户服务、物流和售后服务三大业务联系起来，率先行动，努力安抚米粉，共同抗击疫情，共同度过难关。

三包延伸服务适用于1月1日至3月31日的产品更换，无论是手机、电视、电脑、路由器还是其他生态链相关产品。如果产品需要更换，保修期满，产品的保修期可以延长到3月底。对于保修期满的用户，这些用户的更换期和保修期将延长至3月31日。

对于疫情严重的地区，小米手机产品的用户也可以通过客服热线或官方网站标明的当地邮趣廊电话号码申请邮寄服务。用户可以直接在小米商城申请，或者联系400-100-5678在线申请售后服务可以看出小米在防控疫情方面做得非常好。因此，为了考虑米粉的人身安全可以看出，小米这次的服务非常周到。同时，为了避免线路忙的原因，小米可以成功在线接听电话，用户可以将需要维修的产品邮寄到指定的工厂进行售后维修。

在物流配送方面，小米配送人员在上岗前需要检查体温同时，小米服务系统还严格建立了员工、邮件、邮件车等的消毒程序。即使经过维护，用户也不怕病毒感染。毕竟，手机维护产生的双向物流成本是完全免费的。只有经过修理的产品经过消毒后，才能邮寄给用户。整个维护过程是非接触式的，呆在室内，保持轻松。

同舟共济，共度难关，直到疫情结束的那一天。由此可见，小米对新型冠状病毒肺炎的流行非常乐观。毕竟，雷军必须回武都看樱花，吃碗热干面！