社区物业防疫_战疫深圳人｜盐田区一名社区工作人员的防疫“日记”

参见深圳客户深圳新闻网(记者陈林军、通讯员黄华龙)“蒋主任，如果你在电梯按钮上贴上保鲜膜，并定期更换，就可以减少相互接触的次数！”25年1月18日晚12点多，田东社区党群服务中心依然灯火通明。田东社区党委成员、计划生育专家张兴奋地对电话说

田东社区党委委员、计划生育专家张开展防疫工作

作为社区防疫联络员，张承担统筹、协调、上传任务白天，我忙于安排工作和收集数据。晚上，我和物业管理部的人员讨论了防疫措施和泄漏赔偿措施。张已经这样工作了半个多月了。

预先准备了

“幸好我们从一开始就小题大做”

根据对新闻疫情信息的分析，应急防控材料是这次防控工作最重要的资源保障。”张想着应急物资可能会出现短缺，立即决定提前预定防控物资1月19日，她开始加班寻找供应渠道。因为张负责经济普查，通过经济普查的台账数据，找到了所辖区域内所有药店药店的联系方式，并逐一打电话给他们，了解各药店防控物资的供应情况。张在确认上海嘉园明真药房可以在几年前下订单后，立即申请订购一批口罩、消毒剂和前额温枪。说起药店老板，张一脸愧疚地说:“因为我分享了药店的商品信息，很多人让她下订单。她就像我一样。她这个月大部分时间都很忙，没有时间正常吃饭，也没有时间照顾孩子。我真的很感激她。””在

订购的防控物资到达后，张和他的同事立即走访了辖区内的25家物业管理办公室和保洁公司，逐一传达了防疫工作的要求，并发放了口罩、额温枪、消毒剂等应急物品。同时，要求管理处加强预防和控制措施，逐一登记人员和车辆，并监测体温。做好消毒和清洁工作；要求工作人员配备口罩、手套和其他预防和控制材料。“起初有些人不理解，认为我们小题大做。”张对说，“幸好我们‘小题大做’，不然几乎打了一场措手不及的仗“春节前，

，在组织落实财产和加强物资储备的同时，她和同事还在1月19日安排电网工作人员通过上门走访、电话联系、微信沟通等方式，认真检查辖区内重点疫区人员的情况。两天内，1214名相关人员被检查出来，并动员他们在特殊时期不要回家过年。经过反复沟通，大多数人决定留在深圳。对于在新年期间已经返回疫情关键地区的居民，电网工作人员被组织起来进行登记，并密切跟踪他们返回深圳的情况。与此同时，他们与管理办公室携手合作，解决在深圳的湖北农民工的生活保障问题。

耐心细致

“我们必须回答居民的所有问题”

年30日深夜11点多，张接到一位居民的电话:“我们有一位居民刚从武汉上楼，我好害怕！”张立即将她两岁的女儿交给丈夫，并仔细询问了居民们的具体情况。最初，该区所辖一个区的一个家庭有10名来自深圳的居民，他们居住在重点疫区。张请的“三人社区小组”过来查看房产情况。经过一些协调后，所有的家庭成员都同意保持隔离，每天早上和晚上测量体温。细心的张还询问了专业部门如何处置隔离人员的生活垃圾以及如何解决隔离人员的生活安全等问题。为了给居民一个“安慰”，她耐心地安慰居民，同时温柔地劝说他们隔离病毒，而不是爱。张说:“居民们应该耐心细致地回答所有的问题，这样居民们才能积极配合我们的工作。”“

年的第二天，几个接触过疫区的居民主动联系了社区电网工作人员，要求登记信息。一位居民问:“每次我麻烦电网工人来我家时，我能在线提交信息吗？在居民的启发和建议下，张立即通过系统小程序设计了《相关人员返回深度信息登记表》和《家居隔离温度自查登记表》，并通过业主小组组织将住宅物业转发出去，让有需要的居民与社区工作人员在线联系，有效减少了不必要的接触，降低了疫情传播的风险。

联防联控

"防疫工作依靠各方合作"

作为社区防疫工作的联络员，张承担了统筹规划、协调和上传的任务1月26日凌晨，尚山梧桐苑物业管理办公室负责人和她煮了“电话粥”:“小张，每个人都按了电梯按钮，可能有病毒感染的危险，我们必须想办法解决。”看到手边水果上的保鲜膜，张突然想，“蒋主任，如果你把保鲜膜贴在电梯的按钮上，并定期更换，就可以减少彼此接触的次数！”第二天，张把的这个办法告诉了物业和所辖的其他单位，并要求大家认真贯彻执行。为了有效做好基层防疫工作，她还积极与物业管理部门沟通，商讨防控工作的新措施(为物业人员配备护目镜、防护服和手套，用塑料包裹包裹接触物品，在电梯和岗亭放置酒精消毒抗菌护手胶等)。)，及时总结经验，与其他单位共享，调动大家在防疫工作中的积极性，集思广益，共同做好防疫工作。

张在与小区物业负责人沟通时了解到，虽然小区内采取了大量的防疫措施，但很多居民仍然觉得跟不上小区的发展。对此，张建议辖区物业通过制作《物业小区疫情防控工作简报》和小视频向业主发布防控措施和信息动态与此同时，张还牵头制作了宣传片等为田东社区防控信息。通过网络平台工作组、微信群和朋友圈，辖区内居民可以实时了解社区和物业的防疫工作，消除居民疑虑。此外，她还多次向上级和媒体提交社区和小区物业的经验和做法，并获得了《学习力量》、《深圳智慧党建》、《深圳晚报》等媒体的出版物。她说:“保护家庭成员和保护家园是社区居民应该做的事情。做好防疫工作。仅仅个人英雄主义是不够的。只有在财产、居民和企业等各方的参与下，我们才能赢得防疫和控制的硬仗。”“来源:深圳新闻网