24日疫情湖北_阿里工程师24小时建疫情管理平台，浙江经验复制到湖北

1年27日，浙江省新型肺炎公共服务与管理平台正式推出“浙江办”，其中包括“主动报告与疫情线索提供”、“互联网医院新型肺炎频道”、“家庭医疗观察服务与管理”、“集中医疗观察服务与管理”、“信息发布与健康教育”、“在线智能查询与人工服务”等模块。浙江省的所有居民都能在这里找到与流行病相关的问题和服务的入口据了解，该平台由阿里巴巴的钉住、政府钉住、阿里云、达摩学院、意大等团队在一天内建成。

据了解，浙江省新型肺炎公共服务和管理平台的经验和模式已迅速复制到其他省份。湖北省襄阳市和随州市将很快推出类似的平台，帮助防控疫情。

“从2号早上8: 00到3号早上8: 00，产品从规划到上线只需要24小时。”阿里钉钉医疗队产品经理万欧(Wan ou)表示，她在新年第二天上午8点抵达浙江省卫生厅，听取产品的需求和想法，并在10点提出解决方案。产品开始生产。第一轮验收是在下午6时，第二轮是在上午2时，第三轮是在上午7时“在第二轮验收中，我们遇到了很多问题。在团队的支持和协调下，问题解决了，产品上线了。“

据了解，万欧的强力支持包括阿里巴巴钉住、政府钉住、阿里云、达摩学院、意大等团队。接到浙江省卫生委员会的要求后，各部门团队共同努力，快速搭建“浙江省新型肺炎防控公共服务管理平台”。浙江省居民可以通过该平台获得居民健康咨询、家庭医学观察服务和管理、集中医学观察服务和管理、信息发布和健康教育等相关服务

通过打钉加入健康咨询组和医学观察服务组，并与该组指定的网格医生进行实时沟通和互动。居民可以随时记录日常健康状况，与医生进行视频询问，并随时在线交流与合作，以确保医生与患者之间的高效沟通和健康安全。

“有些常见问题，通过网上医院或我们的专家小组咨询后，先了解一些问题，(居民)放心后不必去医院”浙江省卫生委员会规划、发展和信息司副司长黄凤表示，用户可以通过该平台上的在线咨询获得浙江省400多个医疗和疾病控制专家团队的在线回复。

除在线咨询外，还开设了主动报告和疫情线索提供部分。用户可以自愿报告附近疑似症状的病例。成功报告后，将由一名特殊人员联系并跟进实施情况。仅在三天内，就有500多条线索被报道出来。

此外，凭借该组织的在线能力，nailing还为浙江省卫生委员会(Zhang Vincent health and health Committee)设立了“在线防疫控制操作指挥室”:一个联合防御组织，由来自省、市、县和村卫生保健机构、疾病控制预防中心到社区医院的网格工作者和家庭医生组成。目前有1200多人，建立了10多种表格，实现资料、疫情等数据的多层次上报，快速响应和协调物资供应和疫情反馈，对湖北疑似人群和返乡人群进行网格重点监控，快速隔离和转诊疑似患者。

为了让更多的政府和企业能够快速生产类似的应用服务，阿里云表示，在疫情缓解之前，建立对全社会免费开放的应用平台是合适的。通过可视化拖放，即使代码无法用于抗击疫情，也可以快速构建应用程序。

[编辑:李玉新]