亚马逊卖家亚马逊_美国实体店大量关门,亚马逊笑到最后却为何坑苦了卖家?

前几天我们讨论了美国实体店大规模倒闭的浪潮。 其中亚马逊说美国实体店是关门的最大胜利者,紧接着下一个新闻让大家掉了眼镜。 亚马逊赚的钵满,曾经师傅贝索斯也是世界上第一个有钱人,但亚马逊的卖家们为什么相当痛苦,亚马逊是如何剥削卖家赚钱的?

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一、苦恼的亚马逊卖家是?

据国外媒体报道,亚马逊制作的所有商店都是美国人选择的在线购物平台,很多卖家都在亚马逊销售商品。 在Facebook集团、个人留言板、业界会议上,到处都是在亚马逊越来越混乱的状况下受苦的供应商。 在明年举行的重要零售会议上,“最大的问题是亚马逊商品值得销售吗? ”的主题。 超过1万2千人在Change.org网站上签署请愿书,要求亚马逊改变对伪造品的神秘规定。 他们说,这项规定有可能“破坏”整个行业。

亚马逊的很多卖家和品牌都渴望减少对这个技术巨头的依赖。 没有找到其他在线销售机会。 研究公司eMarketer的数据显示,去年美国人在亚马逊购买的书籍、t恤及其他商品超过了eBay、沃尔玛及其后7大在线竞争对手的总数。

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去年退休的亚马逊副社长大卫·格里克说:“亚马逊的秘密,我们很乐意帮助你成功。” “你所需要的就是下首当大臣”。 亚马逊说,业务规模如此之大,为顾客提供高质量的体验,这些规定是必要的。 据该公司介绍,卖方的健康运营很重要,已经投入数十亿美元支持卖方。 该公司表示,2018年约20万卖方的销售额超过10万美元,比上年增加了40%。

根据金融研究公司Instinet的数据,消费者以1美元购买平台上的商品,亚马逊从中抽出27美分,比5年前增加了42%。 这不包括卖方向亚马逊发出广告的费用。 在华尔街,亚马逊广告业务的价值可与耐克匹敌。

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在这一惊人的报道中,亚马逊现任和前任、卖方、供应商、顾问在60多次采访中详细阐述了亚马逊如何设定这些业务规则,有时甚至更改规则而不发出警告。 例如,强迫卖方使用亚马逊物流,强迫卖方使用亚马逊收费箱,强迫卖方使用亚马逊广告。

调查的数据显示,亚马逊是全球网络零售商。 亚马逊致力于成为世界上最“以客户为中心”的公司,以帮助客户在公司网站上找到想要在线购买的产品并为客户提供最低价格。 亚马逊和其他卖家提供数百万种独特商品,包括书籍、电影、音乐和游戏、数字下载、电子和计算机、家庭和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服装、鞋类、宝石、健康和美容用品、体育、户外用品、道具、汽车和工业产品等。

很多人都觉得奇怪,为什么世界上最大的电气商务平台都这么做,亚马逊到底怎么了?

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二、亚马逊为什么敢于剥削卖方?

在分析亚马逊剥削卖方的时候,有必要知道亚马逊依赖的是什么,所以必须从亚马逊的商业模式开始

首先,亚马逊是最成功的平台商业模式。 说到亚马逊,提到亚马逊采用的平台商业模式,实际上很多中国人都不知道这种商业模式。 这是电商企业做的平台,这个平台就像网上的超市和架子,除了自营商品,基本上这个架子是空的。 这时亚马逊自己开始了两个人的玩耍。 另一方面,亚马逊通过接受第三者的卖方来提供商品,不断提供丰富的服务库和商品库,而亚马逊通过大量的商品吸引消费者,通过自己的服务吸引消费者形成用户的粘性,消费者信息研究公司截止到2018年12月31日,亚马逊的美国用户 亚马逊Prime会员数量在假日购物季超过1.01亿人,远远超过2013年12月的2600万人。 巨大的会员体系构筑了亚马逊巨大的市场优势。

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其次,亚马逊建立了属于平台的垄断机制。 对亚马逊来说,他逐步通过平台建立了复盖电商、物流、市场和用户的全面生态系统。 在这个生态系统中,亚马逊实际上作为中心化的企业拥有绝对的领导地位和独占地位。 2018年,约20万亚马逊的第三方卖家获得了10万美元以上的GMV。 2017年,约有14万卖方出售了同样的金额。 这是最多40%的增长率! 约2.4万亚马逊的第三方卖方在亚马逊创造了100万美元以上的销售额。 理论上,既然第三者的卖方对亚马逊做出了贡献,亚马逊不应该把第三者的卖方当作自己的衣食住所的父母,但我们认为,亚马逊已经构筑了自己的生态系统,在这个生态系统中亚马逊实际上获得了绝对的垄断地位,中小第三者的卖方是亚马逊 因此亚马逊利用自己的规则继续限制第三者的卖方市场,为第三者的卖方提供自己的利益服务。

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第三,亚马逊为什么不那么害怕? 其实,很多人都说,为什么电器市场发达的国家,中国没有亚马逊这样的现象。 多年前在淘宝升级为天猫的过程中发生了第三方卖家共同抵制的事件,之后蚂蚁为第三方卖家服务的越来越好的是,在中国有一家从淘宝中被杀害的电器大公司京东,横冲直撞的事件很多,从传统的实体店变革成功了 因为没有人有自己的市场地位,实际上各大电器商业平台都在竞争状态下以更好的服务来支持自己业务的发展。 在亚马逊,不存在这样的问题。 正如我们之前所说,亚马逊一家的销售额比以后的7家合计还要多,所以亚马逊试图用自己的市场支配地位来妨碍市场。 例如,最近亚马逊禁止第三方电力公司使用联索引,是因为联索引希望为更多的电力公司平台提供服务。

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在这个市场上,大企业可以以更正规的服务来满足消费者的需求,但是唯一的大市场必然会带来更多的垄断,垄断是亚马逊最大的依赖。

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