政务服务中心服务如何提升_「不忘初心 牢记使命」 市行政审批服务局：及时查找问题 提升政务服务水平

在“不忘初心，铭记使命”主题教育中，市行政审查局围绕政务服务突出问题展开集中整顿，推动我市政务服务水平不断提高，行政审查制度改革继续深化，经营者环境不断改善。

“瑞幸咖啡”是长沙的连锁机构，今年10月正式进军株洲。 公司负责人朱艳表示，在新城市开拓市场，不仅是市场营销战略的调整，各种证书的行政审查时效也是新店顺利配置的重要环节。 朱艳君没有料到，株洲市民中心从进货到获得证据，只用了3天时间。

“瑞幸咖啡”株洲负责人朱艳君:从我们提交资料到进行完整的程序，我们的企业不需要打电话或催促。 政务厅可以为我们全面安排，这是我个人的意料之外。 因此我们的企业决定在株洲继续开店。

“项目是王，企业是上，落地是上”“你投资，我代理你创业，我服务”。 今年以来，市行政审批服务局为重点工程建设项目提供市区联动代理监督服务，促进市重点工程建设项目的早期开工、早期生产。

株洲轨道装备产业扩展能力和智能建设项目负责人周斌:从管理人员和审计人员的角色出发，成为项目参与者。 整个进程都在参与。 第二，诉说寒冷的角色在雪中送炭，成为了真正的解决问题。

截至11月，市行政审计局实行市“产业项目建设年”活动，加热企业行动的重点工程建设项目249项，累计协调服务51项。

黄晓红市行政审查服务局协调推进科课长:让原企业走向现在的部门，我们变身为企业的“店小二”。 为他们提供全面的代理服务，促进我市商务环境的更加优化。

伴随着“一次做一件事”的改革，我市的审批服务“马上做，在网上做，在附近做，一次做”的目标正在逐步实现。 市民的工作不必再往返了。

市民:以前，我也贷款过。 在石峰区，去石峰区工作。 必须到房地产中心办理业务，到房地产局备案。 至少跑了3处，现在市民中心一次可以跑。

戴荣成市民中心住宅公积金办理区负责人:贷款业务从5次变为1次，提取业务资金为秒，收集1次也不必跑。

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到本月底为止，新制作的“诸事达”的APP政务版被试制，大众和企业向政府工作的“不见，不要跑”有望实现。 该APP包括“一起做一件事”、12种高频公共服务查询应用、电子身份证、电子执照等政务服务移动工作功能，加强政务数据资源的集中共享，建立全市公共手持办公服务的统一入口。

市行政审查服务局电子政务和数据资源管理科课长牟青:行政审查事项以及公共服务事项均纳入该APP。 另一方面，通过资源数据的共享和信息的交流，让市民今后注册我们手中的APP。 然后，进行一个事项的查询、事项的处理。

结合“不忘初心，记住使命”主题教育，市行政审查服务局将牢牢围绕PC、移动、自助、窗口合作，不断提高政务服务水平，优化业务环境。

市行政审查服务局党组书记方靖:在市民中心建设具有高责任感、无上荣誉感、强烈归属感的政务服务团队。 全力构建国内一流、省内第一的政务服务平台。

株洲市广播电台记者筱慧、陈严报道，编辑整理了李晶晶。