爱奇艺对比腾讯会员_会员把腾讯、爱奇艺告了

最近，腾讯录像和爱奇艺因“庆馀年”的50元先申请而引起争议，之前进行的网络调查显示，超九成的网民认为视频平台操作“不好看”，超七成的网民认为“先申请”

在巨大的反响中，12月17日腾讯录像和爱奇艺先修正了请求规则。 会员追加支付的3元可以先申请，6话的权益不会改变。 除了先付款50元以外，直接解除了包装的6话的内容的设定，先要求的新剧本每次需要付3元。

修改预请求规则后

规则被修改之前

当天，记者发表声明，爱奇艺会员兼律师吴声威将起诉爱奇艺先申请，命令爱奇艺取消先申请的功能，同时要求取消或跳过VIP会员看电影时看到的所有广告内容。 腾讯录像会员逻辑各斯(假名)先起诉腾讯录像，要求赔偿经济损失。

不满平台利用格式条款欺骗会员

记者就起诉与吴声威和逻辑各方取得联系，发现两人都是律师，在同一家法律事务所工作。 但是，他们向南都记者强调，这次起诉不是以律师的身份，而是以会员用户个人的名义起诉。

吴声威告诉记者，从2016年开始是爱奇艺的会员，今年6月也会继续收费，购买的是黄金VIP会员。 另外，在购买过程中，爱奇艺提供了格式条款的电子协议，只能点击继续支付。

他说:“自己是老VIP会员，平时不是一直追逐电视剧的类型。 12月12日看“庆馀年”的时候，不仅是最新的一集，在观剧中还出现了平面广告和会员专用广告，发现“心情不好”。

关于起诉腾讯录像和爱奇艺的先发请求模式，记者从两人的民事诉状中注意到起诉点是针对331腾讯录像和爱奇艺的“VIP会员服务契约”，不仅仅是“先发请求”模式。 他们认为平台用户协议中存在不利于消费者的相关条款，因此认定这些条款为免除平台方自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的格式条款，并且是无效条款。

两位律师分别有爱奇艺和腾讯录像的起诉状。

以腾讯视频的服务合同为例，其第3.11.2条规定“会员费用提前看:定期更新的视频内容，根据331331331腾讯运营的需要，按会员费用请求模式提前看更多电视剧内容”。 腾讯视频VIP会员逻辑各位要求在起诉书中确认该条款无效，该协议称“是利用经济强者、格式条款方便、侵害群众利益的典型”。

逻辑各位向记者诉说，除了主张一部分条款合同无效外，腾讯录像提供服务时还有欺诈的嫌疑。

对于引起骚动的“先发请求”，腾讯录像副总裁王绗于12月17日表示，“关于先发请求的方式，腾讯录像还在探索中，但面对障碍，腾讯录像并不悲观。 市场反馈证明，这次尝试对会员缺乏顾虑和尊重。 如果大家都不满意，我们都接受了”。

另一方面，爱奇艺副社长、自制剧开发中心社长戴蕾表示，目的是为了满足更多用户的内容需求。 “可是，也许做得不太好。 他还表示:“今后我们将进一步考虑用户的心理，从事广播的设计和告知工作。”

不包括“先行请求”

会员广告也要告知

除了“领导请求”的焦点以外，吴声威和逻辑各位在起诉书中关于会员广告，关于爱奇艺、腾讯录像，也关注到“上了酒吧”。 吴声威在起诉状中说，使用爱奇艺看“庆馀年”时，发现电视剧前还需要看电影广告，点击“跳跃”继续看电影，不是平台约定的“自动跳跃”广告。

逻辑各氏也在起诉状中提到，会员的“广告特权”是“会员有看会员广告的特权”。

关于会员收费后仍然看广告的问题，南都以前做过调查报告，在《懿传》的播放期间，腾讯动画的VIP会员对收看期间强制插入广告表示不满。

记者当时测试了优酷、爱奇艺、腾讯录像三个平台，选择了各个平台的独奏剧测试了广告效果。 结果发现，在视频网站上，即使会员权的宣传中大多使用“免广告”“跳广告”等词汇，广告中也插入了每话45分钟左右的插曲、开场、预告、电影、结局等设计，即使是会员也难免会出现这种情况。 这些设计广告大部分需要会员手动关闭，一部分不能强制插入关闭。

一位律师对记者说:“缴纳会费后如果还留有广告的话，有可能会迷惑消费者。 我国《广告法》规定，广告不得包含虚假或误解的内容，不得欺骗或误解消费者。 从这一点来看，视频网站有违法行为，成为会员后也没有明示一部分广告，损害了消费者的权利”

关于起诉，逻辑各氏对记者认为从过去的经验来看不乐观，但是只有去了才会引起关注和讨论，感到有意义。 “现在格式条款的规定还很简单”，通过这次的实践在一定程度上推进司法的进步。

据记者透露，现在吴声威通过EMS将自己的起诉资料送到北京的法院，“可能没有这么快的反馈，法院的事件很多，排队。” 另一方面，罗戈斯也发表说明天会向记者提供证据资料等。

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