11月4日,第二届中国国际进口博览会开幕还有一天,在博览会场外进入4公里城市志愿服务站的监测站,成立公司先驱志愿服务队的李芳芳面带笑容,带领游客前往。
8点,先驱服务队李芳芳芳和其他志愿者建立了博会城市志愿服务站
今年是李芳芳服务进入博览会的第二年,每天2小时,横跨上海,8点钟出现在公司的上海百汇医院项目部,与公司的其他志愿者一起开始了一天的志愿服务,在李芳芳芳先生的指导下,68岁的祖父也申请了城市志愿者。
十点钟,李芳芳为游客夫妇领路
目前,上海市已设立博会城市文明志愿服务处(岗) 576处,其中博会城市文明志愿服务处297处,志愿服务单位279处推进进口博览会志愿服务队伍215处,志愿者是人流密集的景点,交通中心 会场周围,向众多市民和游客提供以交通文明、游客咨询、维持秩序、环境保护、医疗援助等为主要内容的志愿服务。
15时,李芳芳向中德混血儿介绍入博会徽章
“许多上海市民最关心的问题是,如何进入博物馆参观,会场有什么样的展区,我们要事先学习相关信息,成立志愿者团队,党员要带头学习,坚定细致的服务和专业认真的态度,成为上海城市精神的弘扬者和文明风格的实践者 李芳芳芳说。
16时,李芳芳向市民介绍博览会信息,市民竖起大拇指
为了让志愿者们看到最佳状态,一家公司在80名志愿者的基础知识、商务贸易知识、英语实用口语、生活垃圾分类处理等岗位进行了实用操作训练,成为志愿者最好的“训练场”和“灵感库”。
18点,李芳芳和其他志愿者向市民运送行李
语言不通的西班牙游客把包落在出租车上,志愿者们积极协调解决,在出租车收据牌上找到出租车司机,最终让游客拿回钱包护照等重要东西。
19点,李芳芳整理物资,结束一天的志愿者
“我们的城市志愿者通过入博会和市民、游客之间的“最后的公里”,通过我们的宣传和服务,让不知道入博会、不知道上海的人们更加感受到入博会和上海的魅力,虽然不能作为会场外的“小叶”在会场内服务,但是我仍然很重要自己