天津宏舜联合物业管理服务集团有限公司党支部坚定学习教育,着重民众服务问题,积极开展“不忘初心铭记使命”主题教育。
在主题教育的开展中,集体党支部小组和小组成员在认真阅读原着学原理的基础上,每月开展党课,认真开展集中学习探讨,集中学习主题,加强学习实效。 同时,集体党支部坚持边学改革,党支部小组和小组成员深入房地产、家政、家庭养老、道路清扫、病媒生物防制等第一线,进行实地调查指导,认真探索问题,实践主题教育宗旨,探索问题,重新审视问题。
为了全面提高服务水平和质量,公司以管理为主,以业主为主,在业内调整服务工作时间,假日按正常工作时间制定并执行365天24小时的服务制度,满足业主工作后和周末的大量需求。
另外,小组定期发行“业主意见收听单”,设立投诉箱,让业主评价服务质量,深入调查收集的意见,分析原因,深入挖掘根本原因,制定改进措施,向业主通报改进情况,自主接受监督,服务通过群众心中