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曾经响过
2019年,“沉”绝对是年度十大热词之一。
沉入市场,便宜、省钱可能是消费者永恒的追求。
因为抓住消费者的廉价追求,迅速崛起,以社交分裂的方式,将“五环外”的人引入自己的电商帝国,创造了近5亿用户,市场价格超过400亿美元的卷。 其他电商平台也毫不犹豫,扎入下沉市场深水。
只是,提出了很多“农村包围城市”的战略,才尝到了味道。 现在蚂蚁又开始讲述一个新的“下沉”故事,使得每天的特价和三合一成为新的收益。 12月11日,淘宝双12亿补助金正式上线,之后也将成为常态化活动。 这次100亿补助金的首次在线包括iPhone、戴森吹风机、任天堂游戏机等数十种顶级商品。
新的沉降电商战一触即发。
这个模型谁优秀谁差? 沉没的电器从哪里来
大多数用户的规模,无论是“铠甲”还是“柔软的肋条”
有多少成功?
让我们先看看数据。 QuestMobile《2019移动互联网全景生态报告》指出,2019年8月,淘宝APP全景用户规模为6.91亿人,多数APP全景用户规模为4.29亿人,京东APP全景用户规模为3.13亿人
也就是说,由于人口的优越性和互联网的普及度,大多数企业已经超过了京东,成为仅次于淘宝的电气商业巨头。
庞大的用户规模成为了众多核心障碍,在电器商业竞争中披上了“铠甲”。 而且,这个数据预测到高盛到2021年为止,中国电气商业界的31%的包裹多于销售,到2022年将达到33%。
不仅如此,在陷入众多市场的消费者口中,做很多工作也几乎是廉价的代名词。
知道有一篇热文“我们分析了50万个拼音商品的数据,得出了这样的结论”,作者吴一统计数据显示,截至2018年4月,拼音共获得49.78万商品,其中约57%的商品价格在0~50之间,约75%的商品价格在0~50之间 销售排名前20位的产品大多是抽纸、伞、洗衣液、垃圾袋等生活必需品。
“我妈妈现在经常打电话,说她花了很多钱买东西,经常问我什么不缺的东西,买了很多,说一定比我买的便宜。”在上海工作的当地长沙读者对笔者说。 “现在我家的日用品、零食水果等,几乎都是妈妈给我买的,而且在她的宣传下,我家的亲戚也开始买很多东西。”
在“老用户共享-新用户参与-再次共享分裂”模式下,吸引了众多廉价用户,构建了用户增长的闭环,在二线城市低收入群、低线城市、乡镇和农村拥有众多粉丝。
这是许多“铠甲”,也是“软肋”。
国盛证券“拼法多,火还不到三年”一文中也写道“拼法多,我觉得折扣便宜”。 很多商品和蚂蚁京东等其他电器商品的平台没有本质的区别,与蚂蚁京东相比,很多商品竞争力最弱,很多“起爆”商品在蚂蚁京东实际上是同样的商品出售,很多商品背后的一些商店也是蚂蚁京东的同样的商店,反之如此 我们认为制作很多商品本身,商品成本与蚂蚁和京东的商品没有本质的区别。 我认为现在主要是通过双向补助金来降低销售价格,不会降低很多成本。”
也就是说,一直以来以便宜的商品吸引消费者的努力很多,用户的规模确立在行动的忠诚度上,用户没有粘性。
市场营销理论认为,用户忠诚有认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行动忠诚4种。 拼音很多只是因为行动忠诚而让用户留在这个平台上,如果是同样的商品,其他平台有更大的价格优势的话,想要便宜的消费者就会放弃拼音。
用户的规模变成很多“铠甲”时,如何留下庞大的用户已经成为更多用户必须解决的问题。 很明显,拼写出很多现在的“折扣便宜”,不能成为用户留下的可持续发展的手段。
集体获得的ALLIN下沉,是“新兵”和“老手”
作为国内最大的电气商业巨头蚂蚁,曾经忽视了下沉市场。
产生了很多横空,在下沉的市场上的憧憬终于唤醒了蚂蚁:中国的电商市场不仅仅是“五环内”。
2019年8月,高收益斗篷再战,将99升级为“99得分节”,以超过100亿美元的补助金,尝试做出和双方11相匹敌的一流购物佳肴。 根据天猫消费报告,2019"99收益节”中,拉姆达、欧莱雅等80多个头部品牌以50%以上的上年同期相比增加,其中有47个品牌,无论是市场整体还是下跌市场,比上年同期增长率都超过了100%。 而且“品牌一次性参加收费活动,75%的用户是品牌的新客户”。
这是一场美丽的战斗,但对于集资来说,这是沉没的起点,战斗才刚刚开始。
面对以便宜为特征,牢牢占有用户的心,合算性不能以更便宜的价格进行价格竞争,也没有巨大的下沉用户群。 即使蚂蚁资源倾斜,也不能在短时间内与很多用户对抗。 在下沉的市场攻防战中,20岁的蚂蚁,在4岁的战斗前,还是“新兵”。
但是,经过20年的蚂蚁,世界上没有艰难的生意。 作为在电气商品领域工作了多年的“老手”,凭借自己的洞察力重新认识了下沉市场的需求:如果便宜的商品、庞大的SKU数量是下沉市场的需求,那么第二线的消费也会下沉,成为潜在的需求
因此,曾经主导第二线市场的品牌下滑,成为很多用户下沉的战略。
据天猫发布的《双11趣味数据报告》显示,在下沉市场,雅诗兰黛、欧莱雅、OLAY等品牌需求量巨大的海飞丝洗发水、云南白药牙膏、沙宣洗发水调节剂套装等品牌爆炸金,在下沉市场分别为20万件、17万件、10万件 显示出强烈消费战斗力的智力生活也同样是市场标准,国产电动牙刷接近5万件,一千元地板扫除机器人接近5万件,跑步机的需求71%为三四线消费者,单品跑步机约为3.8万台。
这表明,随着新消费时代的到来,下沉市场已不再局限于低价廉的基本生活用品,“低价格、高质量”产品引发的“购物欲”,在下沉市场变得活跃起来。
如果能满足大多数因为廉价商品而消沉的用户的基本生活需求,那么就能满足因为省钱的品牌商品而消沉的用户的品质生活需求。 前者本质上是用户下沉,稳定的锁是下沉的用户,至少绝对的重心服务于这个下沉的用户。 后者本质上品牌下滑、稳定可靠的是千万品牌的企业,在为第二线用户群提供服务的基础上,将继续下滑市场。
这是泾渭分明的两条发展路径,注定要走向两个不同的方向。
在“棘轮效应”下,在市场下沉消费的“升级”之后,电器商品会去哪里呢
由于下跌市场在消费方面可分为更加细分的两个场面,用户的习惯也不会改变。
经济学家杜森贝利曾提倡棘轮效应。 人的消费习惯,特别是短期消费,在形成后有不可逆性,即容易进行上方调整,难以进行下方调整。 这种习惯效应使消费者依赖于相对收入,消费者容易随着收入的增加而增加消费,但是随着收入的减少而减少消费并不容易。
也就是说,人们会根据越来越多的收入提高生活质量。 麦肯锡和摩根士丹利预测,到2030年,我国个人消费从2016年的29.6万亿元增长到65.3万亿元,超过66%的增长源于下沉市场。
同时,快手大数据研究院等联合发布的《2019城镇青年报告》显示,城市青年上下班时间比996小时,城镇青年有更多空闲时间,同时在小城镇低房价、低消费水平和父母的帮助下,30%的城镇青年实现了汽车、住宅和经济独立,实现了第一线青年 因此,陷入市场的用户们有明显的消费升级的需求。
因此,在三四五线城市,汽车公分更加畅销,戴森2019年上半年在中国下滑的业务规模达到118%。
下跌市场当然可能导致低价、低价,但并非所有下跌市场的用户都满意低价、高品质的商品。
这也意味着消费者升级的需求带动了下滑的市场,在经济高效的“低价高品质”品牌的优势不多的情况下,追求良好生活而寻求消费者升级的消费者将转向经济高效。 但是,相反,即使收集合格的用户,不流向很多人的概率也很高。 易观数据显示,在众多核心用户中,79.8%的用户使用淘宝。 如果这部分的用户先使用很多,然后再使用淘宝的话,会非常危险。
现在,立身下沉市场的措施很多,在防御下沉市场的同时,反过来攻破上升空间,全面下沉的集约成本也迈出了第一步。 战斗还在继续,各方面还在追加,请关注谁最终能成为市场下跌的主导。
但是,无论平台战略如何,最终去哪里,对用户来说“便宜”可能是打开门的关键,但“品质”是最终的准入证。
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【完成】