11月4日,索象控股公司惠兰园饮食集团年度股东大会在杭州总部召开,惠兰园集团社长程春华发表了“惠兰园下一个五年战略目标”。 ——截止到—— 2024年底,共建设了全球10000家店铺。 惠兰庭在江浙上海、安徽、湖北、河南、珠三角等地区的45个城市开设了约500家加盟店,客流量超过1亿人,年销售额达到10亿多元。 未来将全面启动招揽全国空白地区,提高国外布局力度,促进实现2024品牌战略目标。
王安石的《游赞禅山记》中说:“进得越深,这就越难,但这也令人惊讶”。 意思是越深,前进就越困难,感受到看到的东西也就越开心。 这个和做饭很像。 入门不难。 难得的是,一天一天保持热情,面对初学者,一直深耕不辍。 饮食者知道创造品牌从0到1很简单,但从1到100很难。 在此背后,企业面临的是运营系统、新产品研发、供应链、人才培养等一系列问题。 在网络上美食接二连三出现的时代,惠兰庭被饮食界称为“中华第一汤”吗? 区域特色饮食企业如何打破味蕾的区域依据,实现了全国扩张从500向10000的稳步过渡?
“中华第一汤”风靡全国的秘密
惠兰庭为什么担负起“中华第一汤”的美称?
“中华第一汤”是长三角,这条长江沿街,“一带一带”和长江经济带的重要交汇点,是美食融合的地区,约有500家惠兰庭店,每天消费400多万碗牛肉汤。
“中华第一汤”在全国范围内,2004年惠兰庭被认定为中式快餐试点品种之一。 现在全国开馆500馀家,带着10万人就业,以10.289亿元的半年收入排在“2019年度中国饮食企业百强”的第33位。 首届中国牛肉汤博览会公布的数据显示,惠兰庭牛肉汤的市场份额占全国份额的58%。
“中华第一汤”在世界上,惠兰庭牛肉汤已走出国门,走向世界,在新加坡、马来西亚等多个国家和地区定居。 惠兰庭征服了许多食物味蕾,在第一届中国国际美食博览会上被冠以“中华第一汤”的美称。
民以食为天。 70年来,从果腹到营养,从单一到丰富,人们的味蕾越来越吵,舌尖上的竞争越来越强烈。
在各地区特色饮食蜂拥而至的竞争中,苏北一带来的这个汤为什么要征服人们的味蕾? 惠兰庭牛肉汤的底秘方来源于干隆年间翰林老师、宫廷御厨张政,据说至今已有100多年的历史。 后来把秘方告诉了后辈学徒程春华——惠兰庭的创始人。 为了遵守“继承中华传统美食”的原则,程春华访问了国内多个黄牛养殖基地,最终确定了最适合牛肉汤烹饪的散养黄牛为主要材料。
程春华擅长中药配方和药膳拌和工艺,沿袭传统技法,在36种香料混合香味的同时,考虑汤料的营养和颜值,将中华“五味调和”原理与传统吊汤工艺相结合,使牛骨清汤变成浓汤,保证汤料的外观和口感, 选择天然发酵的黄瓜汁调味,对汤色无影响,不损害牛肉鲜嫩口感,两者结合表扬,进行珠玉合作。 惠兰庭以“中华第一汤”美称,先后获得50多个行业的成就和荣誉。 荣获“江苏饮食名店”、“大众必吃前五”、“中国特色饮食十强品牌”、“全国绿色饮食品牌企业”、“全国优秀饮食部门”、“2019年全国特色饮食名店”等多项荣誉称号。 不断推进荣誉加身、责任再肩、惠兰庭,不忘初心走路,在街巷中像雨后的竹笋一样复制成功模式,创造了“一家之火”的饮食界传说。
店铺新改造2.0,战略升级新动向
经济发展影响着整个市场结构的变化,饮食行业诚实面的周期性转变和痛点是“不要把眼光转向外面,专注于自己。 不管大的经济环境,你要做的就是提高自己。 惠兰庭运营总监高雅说:“为了对抗接下来的5年的战略,惠兰庭制定了最初的130家餐厅的变身计划,店铺的升级有了新的动向。”
本次店铺升级行动由新加坡着名创意设计主管理查德·斯旺比领导内部队伍完成,新店铺设计风格适应了当今年轻人的流行趋势设计理念,以温暖的树木质感突出了餐厅亲人的个性,惠兰 位于苏州的惠兰庭餐馆已率先进行了这次升级。 以前给人廉价印象的塑料桌椅被换成木制桌椅,墙壁、桌子和座位都是温和的木质材料,室内周围的墙面上装饰着色彩鲜艳的画,这些画都是根据惠兰庭食材和原料制作的。 另外,店铺升级的要点是半开放式厨房的设计。 这就意味着整个饭菜准备过程,“家人和朋友们坐在餐桌旁分享饭菜的感觉,惠兰庭餐厅的设计也反映了这种分享,想让食客们看看牛肉汤是怎么出现在餐桌上的。 这种厨房设计,让消费者在开门进入餐厅的瞬间感受到开放和温暖,以新的设计让顾客满意”,惠兰庭还在苏州店先尝试物质网络传感器,加上厨房的透明度,感知厨房的工作环境和清洁度,感知厨房 物联网芯片连接有厨房,厨房食材是否接近保质期,不到3个月时,系统会提示您控制一切。 后期加盟店的扩张,如何保证饮食的安全性,技术的应用也将成为惠兰庭日程的一部分。
随着商店的扩张和升级,如何保障后端供应系统是亟待解决的问题。 惠兰庭自创立以来就没有中间商,大部分产品是ODM或OEM。 目前惠兰庭已从20多个天然养殖基地筛选出优质食材,致力于构建透明供应链,实现供应跟踪。 “供应商就像我们的车间主任一样,我们是他们的销售终端,大家在一条连锁线上一起进退”创业者程春华并不骄傲。
“战胜万店,远航”,以将来测定价格上涨为目标
在饮食行业,采用集体管制模式,以“直营+加盟”的形式迅速复制扩张的情况并不少见,特别是在牛肉汤细分化领域,是共同的做法。 但是,这个模型就像一把双刃剑,如果不能很好地发挥作用的话,就容易管理顽固的疾病。 因此,随着店铺的快速扩张,如何应对巨大惠兰庭店的管理,规模效应与品牌战略协调,可以稳定市场份额。
2019年,从店铺区域垄断来看,惠兰庭店集中在江浙上海地区,约占68%,但中国其他重点城市的数量还不到200个,店铺渗透率还在提高。 与此相对,惠兰庭提出了“迎接万店远航”的经营方针,一方面渠道下沉积极开拓国内市场,占领空白地区,迅速推进海外市场开发力,保持规模优势,另一方面不要提高运营能力,丰富产品种类,优化空间效能 惠兰庭店继续以社区店、商圈店为主,以交通中心店为辅,产品获得性更好,满足人们的即时性、冲动性消费。
加快现代化物流配送基地和汤底材料生产基地的建设,按照“地产当地销售”原则在全国共同建设6个生产厂,形成霸盖30个省的生鲜日配送能力。 公司的物流车一天平均运输距离为8万公里,在工厂周边300公里的范围内可以当天订购,当天生产,当天配送。 在惠兰庭完成生产全国化布局的状态下,日投递能力已经复盖了大部分省份,为未来渠道的下沉打下良好的基础。
此外,人才与物资的匹配也是店铺扩张的工具。 该惠兰庭成立专业开业队伍,动员精英部队,协助前期开业。 这些人对开新店有丰富的经验,能更好地应对突发情况,在最短时间内稳定新店运营事务的同时,还能降低老员工的配比(减少到30%以下)。 在物资管理方面,惠兰庭实施了“原材料采购和物流运输问题”+“产品标准化”,中国消费者从“南-北”对咸味的需求比例更大,从“北-南”对甜、辣等刺激口感的需求逐渐增加,可以清楚区分为同一城市不同方向和不同地区。 因此,店铺的扩张需要根据地区进行消费者的口味调查,并根据调查结果进行“本地化”调整,这不是一味的。
关于扩大店铺布局,惠兰庭也总结了自己独特的筛选方法:“在理解当地客户群的基数和消费频率的同时,对其他同类品牌的参照进行了比较分析。 比现在城市经济状况滞后5年以上的地方开张徽章兰园从来没有盲目扩展。
惠兰庭董事长吕永峰说,惠兰庭是一家追求持续经营的饮食企业,产品、服务、创新是其灵魂。 惠兰园的成功模式经常被行业分析和讨论,从路边的店铺直接成长为连锁,加盟链多元化发展的大餐饮集团是惠兰园二十年研一剑的成果,除了传统的店铺渠道服务,惠兰园不断提高新产品的产业化、便利化、体验化和交流化,是国内最标准化的 本次惠兰庭2024年战略布局集中在华北、西南、东南、西北和东北五个地区,继续构建完善的平台服务体系,在全国建设创业市场,实现5年内建设10000家店铺的目标,继续依靠繁荣、干劲和干劲,惠兰庭社区