ai人工智能提高效率_人工智能+酒店突破想象:用一杯奶茶，请用人工智能

在新一轮科技革命和产业转型中，人工智能已经成为未来社会发展的必然趋势。然而，随着技术的不断迭代，市场意识逐渐提高，越来越多的行业对人工智能充满热情，这个时代已经进入了人工智能与传统行业广泛深入融合的前夕。与人们生活密切相关的酒店和企业欢迎新技术带来的新发展机遇。

12月12日，“2019住宿峰会论坛”和“2019中国住宿世界大会”在上海世博会中心举行。来自住宿行业、在线旅行社和人工智能企业的1000多家高层及相关企业参加了论坛。2000多家酒店特许经营商、业主和投资者参加了中国住宿世界大会，共同探讨了大型住宿行业的发展方向、酒店+人工智能的行业趋势以及出现的新应用、新模式、新服务和新机遇。

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2019住宿峰会论坛

围绕酒店+人工智能，会议从最近酒店行业的一名特殊员工共享开始:酒店的人工智能虚拟前台。

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一名特殊的酒店员工出现在现场。

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智能接听和拨打电话提高客房周转率

人工智能+酒店:酒店人工智能虚拟前台突破智能酒店的想象

前台是酒店不可或缺的角色，直接影响酒店的服务和效率。然而，每天接打大量电话和处理各种需求已经成为困扰整个酒店业的难题。然而，随着人工智能虚拟前台的出现，这些问题将很快得到解决。

据了解，酒店的人工智能虚拟前台是专为酒店业打造的人工智能产品。基于人工智能技术与酒店业务的深入结合，不仅可以完成酒店电话的智能接听和拨号，还可以自动完成酒店入住确认、退房确认、咨询和客户需求服务等业务工作，从而实现全过程无人值守和智能化处理。它还有效缓解了酒店员工的服务压力，提高了酒店的经营效率和客房的周转率，缓解了酒店业就业难和成本上升的问题。

数据显示，酒店的人工智能虚拟前台每天可以为每个酒店节省3-5个小时的前台工作和0.5个小时的快速完成所有电话确认，相当于在高峰时段直接为商店增加一个前台，从而有效提高客房入住率。此外，它拥有酒店行业的专业知识库，机器人可以智能地回答客户的各种问题，并提供统一的标准服务。

目前，该产品已在中国酒店集团等企业的数百家门店中处于领先地位，可推广到酒店业的数十万家普通门店，以满足大量普通酒店企业和门店的智能化需求。

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数百家商店在网上交易中具有突出的价值

登陆应用:用一杯奶茶，请使用人工智能

与目前常见的“高成本、长周期、普通企业无法使用”的人工智能应用不同，酒店人工智能虚拟前台可以使不“富裕”的酒店和大量经济型商店能够负担得起、使用方便、使用快捷。

该产品打破了市场对人工智能难以登陆的认知，这让每个人都很困惑。将前台电话及相关服务移交给人工智能，每个商店只需一个小时就可以完成智能安装和使用，每天只需要大约一杯奶茶就可以使用这款人工智能产品。因此，面对大量店铺，大规模使用传统的问题，不再是问题。

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安装和使用简单，大规模应用即将到来

本酒店人工智能应用由迅飞至悦科技有限公司为酒店行业开发，并首次应用于朱华集团等行业的龙头企业。其目的是使成千上万的普通酒店在酒店人工智能的趋势下获得直接有效的效率提升和智能升级。

迅飞智悦是一家专门为企业提供人工智能服务应用的公司。后面是科大人工智能领域的迅飞和消费行业的海底捞。其目的是赋予人工智能机器人海迪劳式的极端服务，真正将技术转化为各行各业使用的产品，使人工智能产品被大量企业“使用、负担得起、使用良好”，成为企业人工智能服务的专家。目前，迅飞对月华的人工智能授权已经应用于酒店、餐饮、零售等多个行业。例如，打电话给海迪劳点菜并接电话的人已经是人工智能虚拟前台机器人了。她可以为您提供各种服务，如预订、编号、查询和转移。

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食品人工智能虚拟前台

我们可以看到人工智能正在加速登陆，越来越多的行业和企业正在加速融入人工智能时代，越来越多的人工智能应用在行业中涌现出来。未来，人工智能将像水和电一样无处不在。