抢票！2020年春节火车票12日正式开放

《楚天都市报》12月11日(记者孟丽达宁，周丹记者)2020年春节将于1月10日正式开幕。春节的票将从12月12日开始发售。乘客可以通过互联网和电话购买明年1月10日春节第一天的门票。11日，记者从铁路部门了解到，随着春节的到来和春节的临近，售票乘客数量将日益增加，预计售票高峰将在12月23日左右逐渐形成。

乘客使用自助售票机或通过售票窗口购票。

中铁武汉局集团有限公司消息称，铁路春节持续40天，包括节前15天和节后25天。根据火车票预售规定，春节第一天为2020年1月10日，春节第一天的火车票可在12月12日购买。

由于2020年春节假期为1月24日至1月30日，1月23日和1月24日将是春节期间出行的高峰期，1月29日和1月30日将是返程高峰期。根据火车票预售规定，2020年1月23日(12月29日)和24日(除夕)的车票可于1月25日和26日开放。回归高峰期为2020年1月29日(第一个月的第五天)和2020年1月30日(第一个月的第六天)。火车票可以在2020年1月31日和1月1日打开。

随着电子客票试点的扩大，2020年春运将有更多的乘客享受到直接刷身份证和使用手机的便利。通过12306网站或手机APP购票后，乘客不再需要换纸质票，而是可以通过刷手机或身份证直接去车站。

根据去年的春运经验，从深圳和广州到武汉的火车票是最难买到的。就离开武汉而言，去西部城市的机票最短缺。武汉到呼和浩特、乌鲁木齐和西宁的车票第一天就卖光了，武汉到南宁的车票也很短缺。更宽松的是从武汉到北京和上海的方向，两个方向都有更多的备用票。

铁道部提醒旅客，网上和电话订票的提前订票期为30天，车站售票窗口和代理机构的提前订票期为28天。请提前安排预订时间。

如果我没有拿到票，我该怎么办？

根据过去几年的经验，仍然有五个“捡漏”的机会:如果乘客在开放30分钟后未能及时付款，车票将被退回系统出售。开车前15天，是退款的高峰期。驾驶前48小时和24小时，系统将释放一些剩余的票。一般来说，退款高峰期在22到23英镑之间。每站都有一定比例的票。如果有票没有售完，剩余的票将在开车前一天再次出售。此外，我们应该密切关注额外的客人信息。