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入席 感谢邀请,感谢在情人节的晚上邀请我与“营销和销售的本质区别”两位女士共进烛光晚餐:) 开胃菜 两位女士都是冰山美人,于是我没羞没臊地问:“硬币的正面与反面有什么本质区别?” 她们果然没有说出“硬币就像男人,正面是‘1’,背面是菊花”这样的场面话。 于是冷场了。 主菜 好在主菜来得及时: 销售如同硬币正面,营销如同硬币反面;她们的本质区别只在思维的正反之间: 她们同属一枚硬币: 营销与销售都是“A为B创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程”。但作为硬币的正反面,她们就像“1”与菊花毕竟还是有区别的: 营销的思维过程,“创造对方想要的价值”是通过STP与4P实现;“建立与维持关系以获得回报”是通过CRM实现。 (具体详见本人另一答案《什么是营销》:http://www.zhihu.com/question/20047841) 销售的思维过程,“创造对方想要的价值”是通过让销售者与产品达成亲和关系得知对方想要什么样的价值,“建立与维持关系”是通过让销售者与客户达成亲和关系实现,而“获得回报”则是通过让客户与产品达成亲和关系实现。 (具体详见本人另一答案《如何理解销售》
市场和销售的区别 市场和销售总体上二者的区别就是长期和短期、点后面、局部和整体、战略和战术、策略和执行、大脑和手脚的区别。但这些还是很难给人讲明白。下文中
这么说吧: 销售是把已有的产品卖出去;而营销是做卖得出去的产品。 从这两句话的意义来看,销售是一种被动的售卖行为,是针对已经生产出的产品。在实际过程中,其对产品的功能价值、包装价值等方面的改善是有限的,被动的。其需要做的,是通过售卖行为清空库存。其实施行为以渠道建设为主要管理方向。 而营销是一种主动的市场开发行为,是针对既定的目标客户群体,生产符合其价值观念的产品。在实际过程中,其通过对市场及目标客户群体的研究,可为目标群体量身订制相关的产品。它需要做的,就是找到最具消费潜力的客群,并针对他们的需求,整合产品价值,同时,可根据市场的消费节奏,有效控制生产与销售的节奏,使产品成本控制在合理范围内,进而使产品的利润实现最大化。其实施行为以客户服务管理为核心。 换而言之,销售是根据产品价值来找客户,而营销是根据客户需求来做产品。两者在最后的实施阶段上有相通之处,不过是侧重不同而已。
非法制造、买卖枪支罪与违规制造、销售枪支罪的区别主要在以下几方面:(1)客观行为不同。前者表现为未经批准擅自制造、购买或者出售枪支的行
运营和营销的区别,从职位上划分的运营职位和营销职位有很多交集。那么,要解决这个问题呢,我们先不妨思考一个问题公司做了一个活动,为公司带来了100个流量。
为什么有的企业做得挺成功的,却有一些做不出效果呢呢?沪琛认为:裂变营销其实就是运用传统的终端促销的强化版为基础,整合了关系营销,数据库营销
产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。 价