一次线上庭审 一条暖心短信

了解到原告急迫开庭的需求，综合被告尚处外地的现状，若案件采用邮寄送达则耗时较长，承办法官刘晔随即联系被告公司，通过云法庭以笔录形式向其送达起诉书和证据完成送达手续，并在笔录上确认了该公司法律文书的送达地址。谈话中，被告表示，原告前期针对这个交通事故已经两次起诉要求赔偿相关费用，被告自身是小公司，且受疫情影响当前经营也有一定压力。

综合考虑双方情况后，刘晔法官分别对原被告展开调解，一方面从原告诉讼请求合理性、前案裁判结果的合法性等角度，对被告公司开展释法明理工作，另一方面与原告沟通，希望她能理解被告公司的现有处境和履行能力，在赔偿金额上做出让步。经过多次电话沟通，双方同意线上调解，承办法官刘晔第一时间安排了线上庭审，庭审进行得很顺利，最终，原告武某做出让步，同意被告支付2万元赔偿金额，并就此次交通事故产生的纠纷全部了结。

案子审完了，可想到原告的腿和疫情期间她的生活，承办人刘晔还是有点放心不下，于是她拨通了被告公司代理人的电话。“您好，我是案件承办人刘晔，调解书已经邮寄给你们，请注意查收。另外有一个情况想和您公司沟通一下，武某现在生活状况确实困难，而且这次调解中她确实让步不小，疫情之下，咱们公司这边能不能尽快履行，好解了武某的燃眉之急。”“好的，刘法官，我稍后向公司汇报一下这个情况。”

几天后，刘晔接到原告的来电，“刘法官，真的特别感谢您，案子调解书还在路上，可赔偿款我已经收到了！”与此同时，刘晔的手机“滴滴”作响，滑动屏幕，一条暖心短信映入眼帘，“您好！您帮助我们处理了一起交通事故案件，是我作为公司委托代理人共同参与的，通过您的帮助使我们学到了不少规范日常工作和防范风险的方法。公司领导及我个人对您深表感谢。”

供稿：王佐法庭 史艳

编辑：王淑贞