里德: 11月2日,陈春花教授说
02如何认识数字化带来的变化
我在过去7年里和23家数字转型成功的中国顶尖企业在一起,特别深刻的感受到了如何认识数字化带来的这些变化。
我回康德去找这个方法论,他给我的方法论实际上给了我理解数字化的机会。 我们可以用两种说明来理解数字化。
数字化与所有传统技术不同,最大的变化是以变化的速度带来变化。 我们以前把变化作为变化的原动力,但是害怕数字化的是以变化的速度驱动。
以变化的速度驱动,其中重要的是时间的概念发生了变化。 我们以前的时间概念是从过去到现在,但是数字化后,不是时间的一维性,而是从场所到加速度。 这意味着所有行业都将实际重新定义。 也就是说,过去的经验并不是沿着时间的一贯性走的,所以对未来没有什么帮助。 完全从场所混乱,从速度和变化速度走着。
在农业时代,时间是永恒的。 我自己从事农业的时间很长,农业企业的挑战和其他行业不同。 农业企业拥有的是生命。 因此,今天猪肉的价格不能说很高。 如果所有人都努力生产猪,价格就会下降。 不,因为养猪需要很长时间。 这意味着农业上的理解,时间是永恒的概念。
到了工业时代,时间是单位生产最高的时候,因为可以获得非常高的成长,所以使用了“时间就是金钱”这个词。
数字化后,数字化的反复非常快,以变化的速度为驱动力。 结果表明,未来必须是现在,现在是未来,时间必须是现在的意思。
如果我们从时间这个概念来理解的话,我们会发现数字化的真正冲击是保护竞争优势的时间缩短了。 这不仅扩展到技术领域,还扩展到所有产业。 这就是数字化的本质。
因此,许多行业的调整比我们想象的要快。 例如,有线电话普及率从10%到40%为39年,手机花费了6年。 苹果登场,把手机从通信产品变成了智能手机。 这种普及仅用了三年时间。
数字化给我们带来的最大挑战是,所有事物都有时间轴,时间窗变短。 如果你的商业模式和你的产品和时间没有关系的话,我会非常担心的。 那意味着你停留在工业时代,不是数字时代。
在数字化时代,企业有三个方面:企业寿命、产品生命周期和争夺用户的时间段。 这意味着我们在市场竞争结构中,企业面临的挑战与以前完全不同。
03理解数字化带来的新产业时代
为什么我们的未来有新的可能性? 重要的原因是数字化带来了第四次产业革命,第四次产业革命的三次不同。
前三次把机器和人分开看。 例如,列车变化的是交通的速度,汽车变化的是物流的速度,以计算机为代表的新技术革命变化的是商业和过程整体的速度。
第四次工业革命中最重要的是人与人的关系不断,两者必须并行。 在此期间,我在《哈佛商业评论》中发表了文章。 人与人合作时出现了4种情况,最后的情况是代替和吞噬,即机器代替了人。
用这个概念来说,数字化对产业的意义是什么? 带来新的可能性。 熊彼得的观点表明,数字资源以多种形式渗透产业链的各个环节,产生了无限可能的“新产业组合”。 未来还有更多的机会。 人工智能专利垄断数前20位的产业实际上比我们想象的垄断量大。
案例1
我前些时候去了广州的南沙,体验了无人出租车。 法律规定,中国的出租车司机座位上还有人,所以有司机坐着,但是不会碰方向盘。 因为车前有很大的屏幕,所以车外的所有车辆及其距离、车辆前进的状况等,比起自己驾驶的时候,更能看清道路状况,坐在那里会很紧张。
更可怕的是,心里想早点停下来的话真的会停下来,早点走的话真的会早点走,拐弯就拐弯。 你会感到恐惧吧。 不管你想什么,把手都会自动旋转。 好容易到了目的地,一下车就松了一口气。
我没有在北京开车。 因为北京的路很难走。 我一回来就告诉自己马上开车。 总有一天法律规定人不能开车,那就是我们必须接受的变化。
情况2
虽然医生是专业培养和持续成长的领域,但数字技术需要优秀的人际合作,才能使医生更准确、更有效地保护健康。
因此,我们必须接受数字化带来的非常多的变化。
04应对数字化需要三个根本的改变
数字化带来了许多变化。 我结合过去七年研究得出的一些结论,提出了一些建议。
1 .改变认知
首先我们必须改变认知。 我们不能用传统的逻辑看数字化带来的产业变化和企业变化。 至少有六个重要的认知变化。
●今天并非所有的东西都转换成了数据,转换成了产品。
●不要和别人竞争。 一定要和别人合作。
●今天拥有什么并不重要,重要的是与谁连接。
●在返回客户端的同时,需要确立可靠性和开放性协作的能力。
●需要长期准备。
2 .战略从竞争逻辑转向共生逻辑
第二个根本的变化确实是从竞争逻辑转向共生逻辑,这是我和廖俊文先生的研究。 我们在这项研究中发现,我们过去强调工业时代要满足顾客的需求,基本上比较优势,比较优势中必有胜负。
数字化时代重要的是创造顾客价值,这是两个根本的区别。 在创造顾客价值的时候,不应该和谁竞争,而应该和谁合作获得更大的成长空间。
所以在战略上,我们有很大的变化。 是你重新定义你的空间。
我们从战略上基本回答三个问题:想做什么,能做什么,能做什么。
工业时代“想做什么”是初学者,“能做什么”是指你有什么资源和能力,“能做什么”是指你在什么产业中选择什么。
但是,到了数字时代,“想做什么”的关键是能否重新定义。 “能做什么”不是你拥有的资源,实际上是和谁连接,能连接的话有很多资源和可能性。 “能做什么”也不受产业条件的制约,要求跨国协助。 因此,我希望这是一个完全的变化,这个变化有助于你们想象今天的可能性。
3 .组织管理从“分”到“合”
第三个变化是我们在组织管理中的协调。 因为今天有很多机会的企业做这个调整的能力非常大。
从“分”到“合”,第一是管理必须从整体上看。 管理必须从客户端开始,从客户边界到何处,解决人与组织之间效率的关系,解决成本与客户价值的关系,最后解决组织与外部协调的关系。
二是打开界限与许多人合作。 现在的企业不能自己创造价值,必须要有和更多企业共存的概念。 共生时如何发挥内部机制? 我今年写了一本新书《合作》,回答了当今企业如何实现整个组织内外系统的效率最大化。
在我所说的共生组织中,我有必要理解四个最重要的要求。 如何做好共生信仰、贯通技术、回顾客方面、如何成为“无我”的领导者进行合作。 在与这一部分合作时,我们需要向你改变六件事。 在这六件事中,很难调整你是否愿意和别人共存
05我不知道时代,所以每个人都需要改变
我们在数字化过程中面临着巨大的问题。 在组织管理中,我们无法打开自己的界限。 不打开自己的界限,就无法真正解决根本问题。
当今所有企业面临的挑战都不确定,但这种不确定性并不是最重要的挑战。 最近,研究不确定的时候,蒸汽机出现的时候,我认为那个时代的企业也是最大的不确定性的电脑出现的时候,最大的不确定性也来到了今天,数字化后也出现了最大的不确定性。
所以,我认为不是大家的危险。 最大的危险正如德拉克所说,“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是按照过去的逻辑工作。 ’他说
所以在数字化中,我们必须改变的实际是你的认知逻辑、战略逻辑、管理逻辑。 所有这些都要调整清楚。 谢谢(本文结束)