一行随机到电信小区吴女士家中了解供暖情况。赵磊和居民们进行了亲切的交谈。他说供暖是一项民生工作。如果有供暖问题，他们可以直接向街道办事处报告，由街道办事处协调供暖公司进行检查，帮助解决供暖问题。
一行到小区锅炉房检查设备运行情况，并与供热公司朱经理进行沟通。赵磊再次强调，区委和区政府非常关心群众喜闻乐见的供热工程，并要求政府职能部门加强供热管理，协调有关方面，不断提高供热质量，确保群众过冬取暖。
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