杜桦,开封市中心医院神经内科重症监护室护士长。她是一名优秀的共产党员。她是河南省第十批赴湖北医疗救护队的组委会成员,开封医疗救护队党支部书记,河南省护理队队长。在抗击疫情的第一线,她是可爱可亲的“杜妈”团队成员。她是每个人学习的榜样,工作的导师,生活的父母。
1、充分发挥党员的主导作用,党的生活安排有序
特殊时期要克服困难,坚决打胜仗,特别是党员和周围同志,关键时候要冲上去,困难时候要顶住开封第三批医疗救护队共有49人,其中党员和同志9人。杜桦每天通过视频会议带领大家学习党章。党员深受党员和同志的责任和义务的影响。他们在火线前提出入党申请,表示愿意加入中国共产党,为祖国和人民贡献自己的光辉和热情。< br>
2。合理安排护理工作,严格质量控制
(1)做先锋、排头兵,护理队伍工作安排有序
河南省第十批湖北援外医疗队由3个城市和15家医院组成在进入病房之前,杜桦做了各种准备,包括制定护理工作流程、护理班次安排、护理应急预案等。然而,在第一组成员进入新病房之前,杜桦仍然不放心。她决心带头成为先锋,与第一组成员一起进入病房。根据病房环境和设施进行材料准备、墙上标识、工艺和制度修订等。每个人看到她在8小时后卸下沉重的保护并服从病房,都很难过。走出病房后,我会立即给你反馈病房的实际情况,并及时修改所有计划。她告诉队员们:“孩子们,在我心中你们都是我的孩子。”面对这场疫情,你们坚定地响应祖国的号召,来支持武汉。我突然觉得你已经长大了。我们即将进入病房。由于工作环境的变化,每个人都会感到有点紧张,这是不可避免的,但这是正常的。我们可以深呼吸来调节我们的紧张情绪,并根据工作流程一步一步地照顾病人。你可以放心,如果你有任何问题,你会得到及时的反馈。我会永远在你身边。我们将互相关注和帮助,我们将能够尽快战胜疫情”!
(2)三级护理质量控制模式的实施
199团队有120名护士,来自不同地区和医院。为了让大家顺利进入病房,有序工作,杜桦多次与各城市优秀护理管理者召开护理小组管理会议,并根据人员构成结构优化分组组合。护理人员分为8组,每组14人,实行8小时轮班制。每个团队由优秀的业务骨干领导,三级质量控制模式已经真正实施。因此,工作流程更加专业和顺畅。护理病人更加专业化和精细化。病房护理工作同质化管理:严格执行各项工作制度和流程,建立护理管理微信群、组长交流群、分组群等。,加强护理人员之间的沟通和沟通,使交接更加顺畅,工作更加顺畅。(3)确保质量的严格质量控制
虽然每个人都来自不同的地区和不同的医院,但他们都有一个共同的目标:“团结我们的心,战胜新的皇冠!”此时此刻,每个人都是一个团队。为确保护理质量,杜桦每天与主管护士长进行护理查房,严格控制护理质量,每周召开两次护理质量管理会议,确保护理质量持续改进。
3。像对待亲人一样对待病人,帮助病人尽快康复
(1)用微笑传递温暖,用行动实践人性
微笑让人从内向外散发亲和力。虽然每个人都穿着厚重的防护服,戴着护目镜,但医护人员的微笑仍然可以被病人察觉,仍然可以温暖病人的心,消除病人的焦虑。杜桦经常说:“对于新加冕的病人来说,他们的心理护理特别重要,以使病人感到受到尊重和需要。”“人文护理不只是说说而已因此,杜桦登记了每位病人的生日,并在他们生日那天送去了蛋糕、祝福和医护人员最热情的期待。期待病人早日康复
7-(2)参与医患沟通小组的组建,倾听患者需求,解决患者问题
为了更方便地为患者服务,倾听他们的声音,解决他们的问题湖北救援队成员组成了一个“玉友同心”医患沟通小组在这个群体中,病人可以询问他们的病情,医务人员可以向他们解释。病人可以谈论他们的担忧,医务人员可以减轻他们的压力,解决他们的问题。病人可以提出他们的需求,医务人员可以逐一解决他们的问题...杜桦还教病人如何正常饮食和锻炼。为了更好的了解病人,我们还在病人的病房门上贴了小卡片,真正达到了以个人的方式关心病人,提供线上和线下服务,为病人早日康复服务的目的!
9-(3)拉近距离,我们一起学习“武汉方言”
为了更方便地与患者交流,使患者尽快适应,摆脱陌生和距离,杜桦带来了“硬核手术”,并向每位成员发放了“武汉方言实用手册”。尽管每个人说的都不符合标准,但听到河南版的武汉方言,病人们还是很感动,也很开心。他们很快靠近了医务人员,使治疗和护理更加顺利。
11-4。尽一切努力展现母爱
(1)全心全意组织材料,稳定团队后方。
第一天凌晨一点到达武汉宾馆。在所有人都收拾好东西上床睡觉后,杜桦并没有闲着。相反,他清点并整理了酒店提供的所有材料,以便于第二天大家的收藏。她说:“孩子们一路旅行累了,需要休息。我睡得更少。让我为孩子们清理一下我们的屁股。””这是大家的“杜妈”,其实大家也很苦恼,大家都知道“杜妈”在哪里并不累,只是心里惦记着队员,并不想让队员们知道!
(2)展示真爱的心理咨询
杜桦非常关心球员的“心理问题”。由于大多数球员都是90后,杜桦担心球员们会紧张和想家。每次这个时候,“杜妈”都会组织“视频会议”,给队员们做一个演讲,告诉大家她一直都在那里。让每个人都不要害怕或紧张,告诉每个人,我们将赢得这场流行病!因此,无论是在工作中,还是在生活中,“杜妈”都成了团队成员的知心姐姐。
在玩家眼中,“杜妈”有智慧,合理安排各种工作。“杜妈”有责任,总是肩负各种重担。“杜妈”很有才华,能解决各种意想不到的问题。“杜妈”有伟大的爱,爱病人,爱每个人!今天的武汉越来越好,今天的中国越来越好,我们相信胜利终将属于我们!
正文|颅内重度程
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