北京无接触史新型肺炎_ 抗击疫情电商在行动：捐钱捐物不打烊 研发无接触配送

中国新网客户端，1月26日(记者吴涛)电子商务正在疫情下运行记者从一些电子商务平台上了解到，电子商务承诺在此期间不关店或提价，并捐赠资金、材料和物流资源等。在特殊时期，一些物流公司也实施了二次消毒措施。有一个外卖平台来开发和实现非接触式配送

捐钱、捐物、捐赠家电、医疗资源优先

疫情爆发后，电子商务平台采取了积极行动阿里巴巴表示，将设立一个10亿元的医疗资源专项基金，用于购买医疗用品，并确保武汉的医务人员有热餐。

360buy.com 24日宣布，将分批向武汉捐赠100万个医用口罩和6万件医用材料，包括洗手液、消毒剂、VC泡腾片、板蓝根颗粒、阿莫西林、奥司他韦等。

苏宁26日表示，在与武汉医疗系统充分沟通后，苏宁启动了第三轮捐赠计划，向新建的武汉雷神山医院捐赠了200万份物资，包括医院建设所需的几乎所有家用电器、食品和饮用水，如办公电脑、空调和热水器。

获悉，小米集团的第一批医疗用品，包括大量N95口罩、医用口罩和各种温度计，于25日安全抵达武汉。接下来，小米集团将捐赠1000多万元人民币，继续支持武汉抗击肺炎

返利网站宣布，筹集到的第一批医疗救助物资已于1月24日发送至武汉，共携带49万个口罩和1000副医用手套，其中包括从德国等海外购买的部分物资。

此外，也有一些电子商务企业开始捐款。例如，袁志在线教育公司向武汉捐赠了1000万元用于抗击新的肺炎疫情。

开设在线免费诊所，避免盲目跑向医院

为应对湖北新肺炎居民医疗困难问题，阿里巴巴集团旗下的支付宝在24日晚推出在线免费医疗服务目前，在线免费诊所只对湖北省居民开放，以缓解湖北省医疗资源的压力

26年，360buy.com卫生宣布推出网上免费咨询，为用户提供免费的网上咨询和心理咨询服务。全国所有地区有咳嗽、发烧、疲劳和其他症状的用户都可以从360buy.com卫生保健免费咨询区的医生那里获得免费咨询服务

同时，京东健康还为寻求心理帮助的用户，特别是一线医务人员提供免费的心理咨询热线服务。

好医生在线呼吁全国各地的医生加入7*24小时在线服务，免费为公众回答问题该平台提醒，如果病情不是很急，最好不要盲目去医院，这不仅增加了感染病毒的风险，还增加了住院的压力。

为了防止居民在疫情下感到焦虑，嘉园26日宣布，百合情感26名专业心理咨询师全天24小时待命，为有需要的人提供免费心理咨询和咨询服务。

物流资源协调，免费

在许多城市甚至乡村，物流的顺畅流动尤为重要

25年，为应对武汉等地的疫情，中国邮政、顺丰快递、京东物流、中通快递、童渊快递、申通快递、大云快递、白石快递、邦德快递、苏宁物流宣布将在全国开通救援武汉救灾物资的特殊渠道，全面保障防疫物资的运输。

绿色通道暂时不接受个人捐赠，将优先考虑公益性组织、医疗机构、企事业单位和其他有组织的救援团体。

国际物流也不缺席菜鸟宣布与国内快递公司如中通、申通、大云以及多家国际物流公司如国航、新科物流联合建立绿色通道。全国各地的捐赠机构如有物资运输需求，可拨打菜鸟武汉免费运输热线400-900-5656。

绿色通道向政府、企事业单位、社会团体、公益组织、商业组织和医疗产品制造商开放。将优先确保首先交付防护产品，如口罩、消毒剂、护目镜和防护服。

电子商务、外卖等。不关闭以确保市民食用

疫情爆发后，淘宝和京东等电子商务公司承诺不会关门，也不会提高口罩等医疗用品的价格。

记者体验到，电子商务并没有关闭，并在几个电子商务平台上成功下单，但物流有点慢。许多订单显示货物要到2月4日左右才能交付。

上述公告还称，对于发往武汉的邮件，快递员将通过电话联系收件人预约投递，首选是将邮件投递到收件人的收件点或包裹柜，以减少人员之间的接触。

此外，在线外卖等电子商务平台也表示不会关闭饥饿的人们说送货费不会上涨，送货也不会停止，所以尽可能多的人不会出去吃热食。26日，美国集团也宣布紧急推出非接触式递送，优先考虑武汉试点项目。

据介绍，非接触式配送(noncontact distribution)是指在下订单时，用户可以与骑车人协商指定的商品放置地点，如公司的前台、家门口等。骑车人会在送货后通过电话和APP等渠道通知用户自己用餐，避免面对面接触。

网络平台滴滴25日表示，应政府的号召和要求，该网络的1336名司机正在集结，组成“社区安全团队”，并移交给相关部门和社区居委会统一调度，为武汉社区居民提供免费出行服务。

延伸

-一些商家将口罩和其他商品的价格提高了

流行病的到来，到处都需要大量的口罩。25日，市场监督总局宣布，少数经营者利用防疫用品需求激增之机，哄抬口罩等相关商品价格，严重违反商业道德和价格法律法规。

25年，JD.com、阿里、美国代表团等许多组织发表联合提案，坚决履行社会责任，充分保障应急物资，开展价格监测，严厉打击传染病的发生和经济损失。

记者查看了天猫、京东、品多等电子商务平台，发现目前一次性医用口罩的价格一般为2-3元，N95口罩为10-15元有货物的商人很少，JD.com几乎缺货。

但消毒剂、消毒剂、抗菌肥皂等。，电子商务一般都有商品，而且价格稳定与之前同类消毒剂的价格相比，记者发现价格基本没有上涨。

市场监管总局发布公告，要求加强口罩、消毒灭菌产品、抗病毒药物及相关医疗器械等防疫产品的市场价格监管，维护防疫产品的市场价格秩序

口罩和其他制造商也加班加点恢复生产。25日，工业和信息化部公布了防疫物资保障工作。就口罩生产和供应而言，中国的最大生产能力是每天2000多万个口罩。目前，正在组织动员企业停止休假，加班加点，尽快恢复生产能力。目前，已有30多家企业恢复生产，日产量达到800多万台。(结束)