凤凰会:一个你不知道的商业秘密——社区

社区分为两种类型的社区，一种称为产品社区，另一种称为服务社区典型的社区是罗吉思维，这是一个提供在线服务和实现销售的服务社区。如果我们提供的产品是服务型的，我们可以通过微信的社交服务来实现。

还有一种叫做产品社区的社区，它通常会聚集一些特别喜欢你的产品的粉丝。例如，在这个社区中的食物组，我们为粉丝提供了什么好处？例如，会员系统、微信卡优惠券和近期线下活动、在线交流等通过福利，我们可以通过这些提前品尝和体验的方式获得粉丝的爱和关注，我们称之为产品社区。

社区在商业中越来越普遍，正处于蓬勃发展阶段。这是一项社区业务，将粉丝或顾客聚集在一起，提供增值服务。因此，今天没有粉丝的企业肯定不会长久。通过社区的方式，我们可以聚集高质量的粉丝，这将为品牌带来巨大的利益。不仅是销售，还有参与，都可以从粉丝那里获得各种意见。对于公司的发展，产品的开发等等都有很多难以估计的价值

当我们做社区服务时，除了在线服务之外，我们还应该注意一些离线服务。它是与线下的整合。我们需要通过微信来实现微信线上线下生态的整合最近，我们看到一些被新媒体成功营销的新产品和新类别通过社区手段与线下联系起来。让我们看看这种用户参与的模式，这也很常见。这是众筹和团购的结合，是对社区方式的有效补充。

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