中国最著名的服务_ 中国商报记者对话商贸服务领域发展历史见证者——改革巨变中的中国商业

中国商报/中国商网2019年12月11日下午，在商务部领导下，由中国商业联合会党委、中国商业联合会、中国商报社中国商业出版社党委、中国商报社联合召开的“向祖国报告——全国商业领域新中国70华诞生和第七届中国商业创新大会”在北京友谊宾馆召开。 会议上，中国商报记者与商贸服务领域发展历史的见证人、经验丰富的福建泉州体育用品有限公司董事长许景南、月星集团副社长张晨、中国家电商业协会常务副秘书长张剑锋一起回顾了过去，谈到了商贸服务业的突破和创新。

中国商报社记者贺阳:感谢3位嘉宾的到来，改革开放给中国的商贸服务领域带来了历史性的变化。 希望3位嘉宾就所属领域向现场观众分享给人留下印象最深刻的情况。

许景南:改革开放使我们国家发生了翻天复地的变化。 我自己在制作运动用品。 刚才有人说鞋子最好是恢复力，但我们国家没有运动鞋的标准。 当时是旅游鞋的标准。 我们在制作鞋子时，带着国际的视角，建议创造国际品牌，不懈努力实现了国际化布局。

企业在加大国际化力度时有些重要，首先是名字，目前国内企业中缺乏明确的品牌管理意识，有些企业只着眼于国内市场，甚至连英语标志都没有，很难得到国际市场的赞同和感觉。 其次，商标注册很重要，90年代初在全世界开始注册，现在已经在185个国家和地区注册完毕。 第三，重视与国际高端组织活动的合作。 与奥运会合作，2016年的奥运会是巴西，中国品牌显示在奥运会的顶点，2014年的硫代奥运会志愿服以国内品牌居多，我们在现场非常自豪和自豪。

张晨:月星一直致力于良好的生活供应商，美好的生活其实是由市场变化带来的。 我们最初以家具为中心，可以称之为列表式消费。 随着经济社会的快速发展，人们的生活水平大幅提高，消费者有功能需求，家庭市场出现了很多风格区分，新中国式、美式、韩式、北欧式等不断丰富人们的家庭空间，私人订单、智能家庭也成为市场发展的新趋势。 其实，现在越来越多的国际奢侈品品牌将他们的产品带入中国，是因为中国有市场，有消费能力，给国内外企业带来了很多动力。

张剑锋: 70年来，要说家电产业有什么样的变化，我想从三个方面来理解。 第一，所有中国家庭都享有产业繁荣带来的幸福感。 第二，中国流通渠道的深刻变革使行业业态美好。 第三，家电行业、家电品牌在世界市场不断崛起。 回顾过去几十年的发展，家电从无向有利发展，从两个维度了解，一是制造，一是不断创造品牌，二是中国制造业向全球化发展，扩展到高端路线、高端服务、高端，深入我们的行业，更高质量地发展。

中国商新闻社记者贺阳:随着改革开放力度越来越大，越来越多的海外商品进入中国市场，面对更激烈的市场竞争，能否请3位嘉宾支持中国的商贸服务领域？

许景南:创新至关重要。 皮克斯在打造国际品牌的过程中不断创新发展。 去年开发的瞬间反弹的材料，可以应用于驾驶员的头盔和跑鞋等很多领域。 在博会、广交会上，国内外的零售商、批发商、进口商都是我们的材料，我们拥有良好的市场环境，将来我们将依靠强大的中国资本市场、消费市场等开发产品，走向国际是我们的信心。

张剑锋:我给大家泼冷水，同时期待着。 到了5G时代，会引起包括家电产业在内的整个社会的深刻变革。 未来行业发展的道路必须从产品、商品转变为个人需求。 因为人的需求变化会引起产品的深刻变革。 从中国商业逻辑来说，互联网特别是移动互联网崛起后，未来的中国商业中，人人都是销售者，人人都是广播者，也许不需要一定的商业形态，但必须以满足人的需求为主，包括生产、服务，随着人的消费行为的变化而调整 随着5G时代的发展，企业应该让消费者感受到更高的网速、更高的质量体验。

张晨:我们可以这么说。 家庭行业可能与其他商业领域完全不同。 这个行业相对来说有点冷淡。 刚才提到了海外品牌，国内有比海外品牌更多的品牌，比他们的工作更好，但是这些品牌进入后，尤其是电器商品的冲击，我们怎么应对呢？ 第一，家庭行业的冷业状态如何与热业状态相联系。 其次，家庭与其他不同，体验感非常强烈。 如何在体验过程中添加其他环节，如何与大数据相匹配和结合，是下一个探索的途径。

另外，虽然到了数字化时代，传统商业和现在的数字化的结合绝不仅仅是单纯的物理结合，而且不仅仅是积累它们，我们一直说化学反应可以稍微改变，我们感到化学反应不够充分，应该实现生物学的改变，传统商业dnn