9年11月11日,麦田房产的“2018年全国统考”正式拉开帷幕来自北京麦田的近5000名经纪人和干部参加了房地产经纪领域的“高考”。
在业内,一年一度的“全国统考”是麦田重视人才的缩影近年来,莱伊在人才培养方面的努力也越来越得到社会各界的认可。在最近的中国企业教育100强论坛上,莱伊大学在700多所企业大学中脱颖而出,获得了“中国最有价值的企业大学”等奖项
在麦地地产的人才战略中起着决定性的作用,麦地地产稳坐行业的前列。对此,麦田地产副总经理梁瑞平对麦田的人才观和培育体系建设进行了深入阐述。
麦田地产副总经理梁瑞平
人才观:核心是“一切为了人民的成就”
Q:为什么麦田地产要举办“全国统考”以及这是什么样的考试?
梁瑞平:麦田开展“全国统考”提升员工职业素养确保服务质量提升实施我们始终坚信,房地产经纪行业的本质是“人”,因为这个行业是一个“以人为本”的重服务行业。只有当经纪人很专业时,他们才能为顾客提供良好的服务。
麦田“全国统考”每年举行一次。要求业务部门主管、地区经理、业务经理和经纪人参加考试。四大考试是同时进行的。考试前后将有60多场考试。按照高考模式,类似的试卷甲和乙穿插其中。公司副总裁也将参加监考。
9年11月11日至14日,麦田地产业务线的代理商和干部参加了“全国统考”
9问:你刚才提到麦田非常重视“人”。麦田的人才观是什么?你是怎么着陆的?
梁瑞平:麦田的人才观和企业发展观始终是“一切为了人类的成就”,“人”是我们的战略重点,这是由行业的性质决定的。具体着力点在以下几个方面:
1是把人才成长与企业发展战略紧密联系起来,依托麦田大学,明确人才培养是麦田各级管理干部的首要责任,把培养结果与晋升和考核联系起来。
2是与“五行合一”的企业文化相结合的。它不仅注重员工技能和专业的发展,还滋养他们的心灵,培养他们的思维方式和管理生活的能力。
3是创建完善的担保体系例如,小麦基金成立于2015年底,旨在为员工及其家庭提供保护,花费近1000万元帮助数百名员工和家庭度过难关。与此同时,还设立了员工离职津贴,即使员工自愿离开公司,也将支付该津贴,以感谢他在公司期间所做的贡献。
通过这些措施,麦田为员工创造了一个成长和安心工作的氛围。尽管房地产经纪业被认为是一个流动性很高的行业,但麦田里有许多老员工,10年来已有200多名。
麦田最显著的特点是人才成长与企业发展战略的深层联系。图为麦田大学
培养体系:“招聘、培养、保障”三位一体
Q:麦田地产在人才培养体系建设方面做了哪些努力和取得了哪些成绩?
梁瑞平:自2000年麦田成立以来,人才培养一直是重中之重。届时,所有新员工都将参加岗前课程,公司董事长和高级管理层将亲自授课。2004年,莱伊在教育培训部的基础上成立莱伊学院,后升格为莱伊大学,并开始系统开发房地产经纪人培养体系。2012年,我们选择了占地近2000平方米、地上地下7层的元阳万和大厦作为麦田大学的校址。2017年,黑麦大学进一步发展壮大,并在厦门设立了分校。2018年,我们在北京郊区建立了一个人才成长基地,作为麦田大学军事训练的专用场地。
现,麦田大学已形成了一支58人的专业教学科研团队和独立完整的教学体系,形成了“招生、培养、保障”三位一体的特色发展模式每年培训近5000名合格的房地产经纪人,1800多名优秀的房地产经纪干部,每年举办1000多场培训。连续多年成为房地产经纪行业岗位资格考试的教案编辑组。同时,我们还获得了多项荣誉,如连续五年荣获“中国最佳雇主”称号,多次荣获“中国最有价值企业大学”和“中国企业培训最佳实践”等奖项
Q:在你看来,麦田大学最突出的特点和优势是什么?
梁瑞平:我认为麦田大学最突出的特点是培养有温度的职业经纪人。我们的专业成长知识都是从实战中提炼出来的,经过反复验证和完善。同时,在课程研发和设计方面,麦田大学也形成了一套成熟有效的体系。根据不同的工作水平和不同的成长阶段,开展相应的培训项目和学习活动,从不同角度提升麦田人的核心竞争力,实现身心的全面发展。
例如,我们为新员工提供180天和27天的培训,为商店经理提供30天的非公开培训。此外,还有开放课程和在线直播课程。目前,麦田的直播平台“麦芽大厅”已经建成,允许数千名经纪人同时在线学习。
还值得一提的是,麦田也有自己的规定。比如,它一直坚持“不挖同行业的人”,所有的业务干部都是独立培训的。这种坚持的原因是为了“增加”产业,使产业生态更加健康。
麦田大学岗前班毕业生
关于人才标准:首先,考察个人品质,“善良”是最重要的因素
问:麦田最看重什么品质,在选择候选人时有什么标准?
梁瑞平:“麦田里的梦”有句谚语,“我们在证明好人更有可能成功,善良是最大的竞争力”。因此,麦田在选择候选人时会考察个性。首先,如果他是一个“好人”,一个善良的人,最好是有很强的亲和力,良好的性格和能够与他人合作。此外,我们还希望人们能够具备以下两个特征:第一,强烈的动机、梦想和抱负,以及为他人带来价值的愿望;第二是要有一定的灵性和理解力,并能洞察顾客的需求。
Q:人才培养和麦田的未来前景如何?
梁瑞平:房地产经纪是一个值得热爱和尊重的职业。通过他们的专业服务,他们帮助客户到达他们梦想的家园,实现房地产的自由流通。成熟优秀的经纪人对行业的未来至关重要。
麦田一直把建设学习型组织和大学型企业作为自己的职责。我们希望许多善良的小伙伴能成为优秀的经纪人,优秀的房地产经纪人领袖,以及学校里贤妻良夫社区的好邻居。让他们不仅有专业的成长,还能在生活中取得成功。
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