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9年1月15日平西产品展。1月14日下午，为进一步总结“载号转网”服务正式推出以来的工作经验和突出问题，做好“载号转网”服务质量工作，工业和信息化部信息通信管理局在北京召开了全国“载号转网”服务监管电话会议工业和信息化部信息通信管理局、三大基础电信企业集团和中国信息通信研究院的相关负责同志在主会场出席了会议。各省、自治区、直辖市及省级电信企业的主要负责同志在各分会场参加了会议。在
会议上，信息通信管理局报告了2019年信息通信行业整改检查中发现的“携号转网”服务问题和近期用户投诉情况。四川省和湖南省交通厅的负责同志做了典型讲话。三个基础电信企业集团有关部门负责同志汇报了“提号转网”工作进展和线路检查中发现的问题整改情况。
199会议认为，自2019年11月27日全国“数字承载和网络交换”服务正式推出以来，全行业在全面推进各项工作中发挥了积极作用。系统运行平稳，服务质量保持稳定，用户投诉逐渐减少，整体情况良好。然而，在一些地区，电信企业的服务仍然不规范、不到位。全行业要继续努力，坚持以人为本，坚持以问题为导向，坚持“带号转网”的服务导向，把党中央、国务院的决策部署落到实处。会议对下一步提出了三个要求:一是三大电信企业要加强对省级公司的管理，确保政策法规的落实，加强对业务办理流程和相关规则的解释和宣传，增强用户的理解和认可第二，交通管理部门要加强监管，敢于坚持原则，狠抓落实，严惩违规行为。第三，中国信息通信研究院应加快提升技术能力，建设“号码携带和网络交换”服务监管平台
