对抗新型冠状病毒流行病的战斗正在进行全国人民同舟共济,为抗击艾滋病做出了巨大努力。在这个特殊的时期,每个人都是防疫和控制系统的一员。山东平安财产保险股份有限公司的调查人员站在第一线,为抗击疫情的客户提供热情、放心的服务和陪伴。他们不对自己的使命负责。
同时,平安好车主、好生活APP、电子商务保险和微信等在线平台推荐保单服务、理赔服务、汽车服务、疫情查询和查询服务,帮助全面防控疫情,同时确保高效便捷的客户体验。聊城
——1991年12月23日(12月29日)凌晨4点,山东平安财产保险聊城分公司巡视员胡志鹏突然接到一个客户的电话。一辆汽车发生了单侧事故,汽车无法正常行驶。胡志鹏立即赶到现场。
到达现场后,胡志鹏首先安慰顾客,告诉顾客不要担心。平安有一个完整的救援和维修合作单位。核实情况后,客户致电救援公司,确认救援车辆的位置。
据了解,该客户从湖北武汉返回聊城过年,经过阳谷,因长期驾驶疲劳而发生事故。他在报案时也犹豫了。他担心理赔人员害怕不出现。他没想到安全理赔人员会这么快到达现场。此外,现场处理特别流畅,这让他感觉很温暖...
胡志鹏等到救援车到达,移交后驾车离开。当他离开时,顾客双手合十,反复感谢他。这也是平安财产保险公司努力服务客户和抗击疫情的一个缩影。滨州菏泽,
——山东省平安财产保险公司菏泽分公司职工高志勇作为党员带头向群众自愿捐赠口罩。在防护面具严重短缺的情况下,社区的年轻成员聚集起来购买面具进行捐赠,这解决了每个人的迫切需要。这些面具为在前线挣扎的大多数党员和村干部提供了必要的安全保障。
与此同时,滨州中科测量员赶到调查的第一线,首先解决客户的问题。除了调查现场,调查人员还主动给顾客送口罩,并进行防疫宣传,赢得了顾客的好评。济宁,
-坚守岗位,注意保暖
1年30日,顾客刘先生的孩子患流感。在一个特殊的时期,刘先生非常渴望带孩子去医院检查。出人意料的是,汽车突然着火,很难启动。当他在路边担心的时候,山东安全财产保险济宁分公司的巡视员马帅经过了。当马帅看到刘先生在路边焦急地等待时,他主动向前移动。最后,马帅用他的后备箱救援工具救出了刘的车。解决了客户的紧急情况
泰安-普及肺炎防治措施及索赔
近日,山东平安财产保险泰安中支公司巡视员康超在值班时接到了泰安市一住宅小区的报案。由于顾客张先生年纪太大,无法用手机操作网上自助索赔,康超立即赶到现场。事故处理后,康超看到居民区正在进行人工宣传,主动上前与社区领导一起向居民解释肺炎防治措施,受到现场人员的好评。
抗击疫情、坚守岗位是每个安全人员的职责和使命。他们只是所有测量员的缩影。今后,山东平安财产保险公司将继续关注疫情进展,把员工和客户的健康放在首位,积极有效地做好疫情防控和保险服务工作。
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