中国政府高度重视维护中国公民在国外的合法权益,将尽一切可能把滞留在国外的中国公民带回国。中国驻意大利大使馆和领事馆的工作人员连续几天在机场和其他地方工作,尽最大努力帮助中国游客克服困难。
中国强烈敦促意大利积极回应中国的紧急和合理关切,尽快取消暂停两国直航的决定。当务之急是尽快批准恢复部分商业航班,并做好关心他们的中国公民的安置工作。此外,中国要求意大利不要采取任何新的限制性措施,以维护两国长期交流与合作的大局。
方兰义表示,意大利同情和理解滞留在意大利的中国公民的处境,高度重视中国的关切。现阶段,意大利愿意根据中国航空公司的申请,尽快批准部分往返意大利的航班,并积极致力于恢复两国间的正常交流。