今天德州疫情_工行德州分行第一时间处理疫情防治资金紧急拨款39笔，近五百万

为抗击疫情，打赢这场无烟战争，工行德州分行积极履行社会责任，提高政治立场。首次成立以党委书记、主席为首的新型冠状病毒肺炎防控领导小组，制定《疫情防控应急预案》，全面提供相关应急金融服务，以优质、快速、高效的金融服务全面协助疫情防控。

是当务之急，建立了

|快速转移防疫资金的渠道。1991年24日和28日(新年第30天-新年第4天)，禹城支行、平原支行、德城支行和各分行业务部门先后接到有关部门紧急拨付“防疫专项资金”的消息。随着春节假期的临近，员工们已经放假休息了。接到消息后，支行安排员工随时到营业厅办理业务。一方面，及时联系上级银行，开通绿色通道，首次办理39笔防疫应急资金调拨交易，金额近500万元，得到相关部门高度赞扬和认可。本行运营管理、金融技术等业务部门抽调重点业务人员加班处理疫情捐赠等网上银行指令670万元以上。此外，工行还推出了防疫资金汇划减免费用等措施，确保防疫资金及时到位，为防控疫情贡献了力量。

充分利用形势，在防疫期间认真进行宣传和指导。

为有效应对疫情，减少不必要的人群聚集，工行德州分行专门制定了“反疫情期间银行业务处理策略”，引导广大公众“做好防范工作，减少外出”，尽可能利用手机银行和网上银行自行处理个人业务，确保手机银行等网上银行和自助设备能够为客户提供7×24小时的在线即时服务。据了解，客户使用工行手机银行免费办理银行、银行间或异地转账(包括向工行境外汇款)；通过手机银行“随心所欲”可以查询5年内的会计明细；银行的“云托管”服务可以在线管理、查看和下载个人许可证。使用“工行电子支付”可以方便支付，方便、安全，为所有网通所用。工行手机银行还为中老年人设计了快乐生活版，为父母提供360度关爱体验和24小时热心金融服务。

顾客至上，加强营业场所安全服务保障

1年3月27日，春节第三天，大部分人还在家里度假防疫，工行人悄悄来到自助银行和自助区，为设备消毒增加资金，并张贴防疫宣传海报

为给客户提供健康安全的环境，我行制定了网点防疫消毒细则，组织对自助区和现金中心进行全面消毒，规定各网点开业前必须对所有区域和各类机器设备进行全面消毒，加大通风力度。为现场客户测量体温，准备备用口罩，为客户提供清洁、健康、安全、舒适的服务环境此外，本行还建立了每日疫情报告机制，检查登记员工健康状况和活动区域，利用各网点的所有宣传渠道向公众宣传防疫知识，鼓励群众不相信谣言、不散布谣言、不散布谣言，营造平静的防疫舆论环境。

疫情是指挥，防控是责任。中国工商银行德州分行将继续加强和改善金融服务，全力支持疫情防控，与社会各界携手共进，共同克服困难，为疫情防控战争的全面胜利做出贡献。(宋开封)