作者|葛伯宁
编辑|1月
产品| GZS
的命令,华中交通枢纽武汉于2020年1月23日10: 00开始关闭交通从26日零时起,城市封锁措施升级,市中心的机动车被禁止通行。
根据武汉市疾病预防控制指挥部的命令,1月23日,东风旅游等四大网络公交平台组建了应急车队,承担保障市民在城市关闭期间基本出行需求的重要任务
东风旅游平台迅速组建社区车队,提供1000辆保安车,其中700辆来自网络,300辆来自出租车,在汉阳、桥口和江安区提供280项社区服务,相当于武汉近四分之一的社区,有针对性地解决居民生活问题。
”非常时期,非常任务,我们必须坚决冲到前线当前,我们必须坚决执行党和政府的指示,为抗击疫情作出贡献。这是东风旅行社应尽的责任。在疫情平息之前,我们不会撤离。“1月28日,东风旅游运营商东风长兴科技有限公司总经理高丽忠在接受班宁工作室电话采访时说
当其他人一提到疫情就脸色苍白,逃离武汉,当其他人收集汽车入库,无法出门时,东风旅行者(Dongfeng Travelers)不顾危险接受命令,坚守岗位,一个接一个地驱车穿过核心疫区,解决人们的出行问题。他们把生命的希望给了人民,把死亡的风险留给了自己,并以实际行动写了一首英勇而慷慨的英雄歌曲。
以下是班宁工作室对高丽中采访的口头记录。
01.
在危险面前被命令,
23在上午8点30分立即实施。我们接到武汉市客运部门的通知,要在市里开会。会议于10点结束,主要讨论了在武汉关闭后如何确保交通。最后,决定确保2000辆车的运营,主要由滴滴出行、T3出行、东风长兴、寿月租车、曹操专用车组成,其中寿月租车和曹操专用车合二为一当时,每个家庭都被要求确保500辆汽车的运行。
此前,东风旅行社已经成立了疫情应急小组。我担任组长,负责全面协调和处理各种突发事件。以下分为五组,包括运行调度组、物资采购组、供应保证组、车辆交付组和宣传报告组
应急小组连续召开两次会议,为其网络租车、出租车和分时租赁业务启动应急计划。对于新诊断肺炎的用户和密切接触者,所有乘客均可取消武汉市的预订表,包括免费三站往返武汉的预订表,取消费用由东风旅游平台承担。
为了保护司机,我们向武汉地区的平台车辆分发了84种消毒剂等消毒设备,并在武汉新能源汽车租赁服务公司(汉阳区三里坡路)和东风旅游维修中心(蔡甸区人民汽车配件城8号楼)设立了消毒点,每天进行消毒。同时到襄阳、十堰地区制定计划
199政府会议是一个转折点。如果说在23号之前,我们主要处理自己的刀子,部署员工,司机和车辆,那么从23号开始,就变成如何协助武汉市政府处理突发公共事件,主要是交通保障问题。接到任务后,我们分成两支军队。一行人回来做清单,所有的团队经理给每个负责区域打电话,看看哪些司机留在武汉,哪些司机可以去市里工作。由于城市的关闭,许多来自周围网络的汽车已经离开了城市。我们花了很多精力来沟通和协调。到23日晚上,486名司机被指派,这是几家在线汽车公司中最高的比例。
另一行要做好防护工作,想办法购买防护服、口罩和手套使用网络租车的司机管理松散,以前也没有统一着装。通过各种方法,我们在仙桃找到了一家保健公司,购买了1万套一次性医用防护服。
很难与仙桃取得联系。23日下午6点开车去仙桃取货,问题就出现了。禁止离开这座城市。平时我可能感觉不到。在这段时间里,我感觉非常深刻。一个城市真的很难移动。从蔡甸到小四,警方表示,该市要求不要释放汽车或人员。我们转过身来,回来发现这个团体要颁发证书。如果我们带着介绍信再去,还是不行。我们必须通过集团办公室与武汉市政府协调。派出所表示,他们只承认蔡甸公安局的指示。我又找到了蔡甸公安局。对方说,我真的没有权利让你走。你可以让另一方把材料送过来,然后在出口把它们交给这里。现在已经是23号晚上9点了,仙桃的工人也在度假。晚上10点,当我们在讨论内部该做什么的时候,我们突然想到DPCA的画室里有防护服。它的功能与医学相似,应该取而代之。然后,我们连夜联系了DPCA,对方说有800件存货,都可以捐赠。常东风兴董事长唐腾(也是东风汽车集团战略规划部副总经理)联系了东风乘用车、东风本田、东风商用车和东风雷诺。这四家公司已经确认,他们可以分别提供400套、400套、50套和20套防护服。
02.
从保健人员到280个社区
|我们在1999年24日上午10: 00得到防护服,并在下午召集所有司机分发材料这是另一件相当复杂的事情。出租车网络中有1000多人,包括300多辆出租车。由于人手不足,我们安排将它们分发给出租车司机,包括防护服、口罩和84种消毒剂。找另一个地方把它分发给公共汽车司机。直到傍晚,分发才完成。现在分成两行行动调度小组和物资采购小组的分配一完成,那里的车辆安全小组就要求紧急救援。486人在23日报名,但24日出现了一个问题。许多人住在蔡甸或黄陂。郊区的道路被封闭了。只有10个城市地区可以进入,但不能离开城市地区。这涉及88名无法到位的司机。作为一家本土企业,我们当然应该在武汉尽最大努力。东风汽车集团领导人非常支持主席朱延锋没有回到他在长春的家乡。他打电话来说,如果公司的办公室里有什么可找的,他就再也找不到他了。他还说,政府必须严格执行政府的指示,并尽最大努力。即使政府现在不能支付一些费用,这个团体也可以支付。
集团重视程度如何?总经理李绍烛(东风汽车集团总经理)、秘书程道然(东风汽车集团党委副书记)和总经理乔洋(东风汽车集团总会计师)经常打电话询问情况,协调解决问题。我的主管,尤政(东风汽车集团副总经理),基本上每天打一个电话。
也得到一些私营企业的全力支持例如,武汉特殊呼叫(武汉特殊呼叫新能源有限公司),其老板来自湖北省,近日被我们的工作深深打动,立即向总行申请确认,从24日至30日,东风旅游应用将免费为武汉和十堰特殊呼叫的自营充电站充电。我们参与了两辆纯电动汽车的运输,沈峰E70和刘琦S50。除夕那天,政府再次召集我们开会。大约晚上8点,春节联欢晚会才刚刚开始。会议直到新年第一天凌晨1点才结束,主要是为了重新落实保驾护航的情况。
辆车最初是用于运输的医务人员。因此,武汉市新肺炎防治指挥部25日发布了第9号通知。从26日午夜开始,除了许可运输车辆、免费运输车辆和公务车辆外,中心城区将禁止车辆行驶。公民确有交通需求的,按照指挥部第8号令执行。所有社区应配备足够的车辆来满足需求。
根据《通知》第8号,为了解决居住在家中的居民出行不便的问题,武汉市已召集数以千计的出租车,并将其分配到中心城区,为居民提供紧急服务。具体来说,在前往东风时,武汉市将确保1000辆汽车(700辆公交车和300辆出租车)
7-武汉有1159个社区,分配给几个主要的旅游公司东风旅游已签约280个社区,约占整个社区总数的四分之一,主要集中在三个区:江安区、桥口区和汉阳区其中,江安区的社区服务由东风229辆出租车承办于是我们开始动员更多武汉司机上岗。从24日开始,社区安全车队已经驻扎在各个社区。因此,保证车队与社区居委会的高度一致,为居住在社区内不方便的居民提供上门送餐、送药和送餐服务。在接下来的两天里,
收到了很多反馈。你发现了什么问题?在武汉有的许多老社区,老年人通常在家。孩子们每周回来一两次,带老人去医院。突然,孩子们不能回来了,老人不能再出去了,也没有公共交通工具。一些老人甚至不能使用微信和支付宝,也不能点外卖。
社区居委会压力激增一方面,发烧的病人需要出去,另一方面,老年人需要看医生。以透析为例。每周两次,每次4小时。此外,许多医院被征用,有时需要几个医院去做。一些老人在买菜前必须去银行取钱。这些都需要帮助。你想不想安排车辆?怎么做?显然,我们认为社区交通工具是不够的。
03.
50职工先锋队邀请加入社区
为了保证武汉市四分之一的社区服务,东风长兴党支部于26日上午召开会议,讨论决定成立东风旅游职工先锋队作为社区服务志愿者事实上,在这个过程中我承受了很大的压力,因为没有人能保证这些员工都没事,但另一方面,我认为东风旅游应该在疫情面前。
9年26日上午11: 00,我们以东风长兴总党支部的名义,主要针对武汉的员工,发出了征召令,号召大家加入社区治安队。东风旅游在其他地方有很多分公司。春节期间,只有171人留在武汉,80多人报名。我们做了一次放映。原则上,50岁以上的同志不参加。最后,聚集了50名志愿者。26日下午3点,我聚在一起取车,因为停车场在蔡甸,我不得不出城协调,但这次事情要容易得多。27日上午8: 00,50名志愿者在邀请函上签名,按下红色手印,并驾驶印有“防控疫情、方便群众、服务社区”统一标识的DFGO汽车前往签约服务社区。东风旅游车队有987人,不足1000人其中,汉阳464辆,桥口224辆,江安229辆,确保每个社区都有东风公交车。在这个时期有许多感人的事情。80后的吴敏有一天在他的工作小组里发了微信,上面写着:“高宗,今天我真的很抱歉,我没有做任何严肃的事情。”
吴敏被分配到汉阳区江华社区江华社区在哪里?我在地图上查了一下,离东风汽车集团总部30公里,离武汉市约60-70公里,几乎接近汉川市。江华社区
是江新半岛,分为AB区。这两个区相距15公里。一边是监狱,里面的人不能出去。防疫材料只分发给其中一个社区。社区里的居民大多是老年人,所以出行不方便,药品匮乏。
年后,吴敏习惯于购买蔬菜、药品和防疫材料,他称自己为“快递小弟”一天,一位老爸去汉口买抗癌药物。当他听说汉口疫情严重时,他决定再忍两天,暂时不去。我们会要求吴敏把药的名字发给我们,并在退回之前帮助我们购买。
这样,吴敏留在了社区,但他没有闲着,帮助社区消毒和修理油烟机等。社区居委会主任非常感动,为他做饭。这表明社区已经把东风的司机和主人当成了家庭成员。武汉市区的
199名司机这两天也有很多工作要做。如上所述,一些老年人需要透析,一些不得不在凌晨4: 30离开。其中一名司机跑了40多公里,转到了两三家医院,大约需要七八个小时。对抗新皇冠肺炎是一场没有旁观者的战斗我们有一个“红旗舰队”来运送货物武汉关闭后,物资无法进入,从24日到27日是最困难的日子。红旗车队有6个人和5辆车。从24日下午到25日上午,红旗车队的电话从未停止。我们保证了多少?24日,收到70,000个口罩,25日,又有50,000个口罩送到14家医院,相当于120,000个口罩。12-此外,作为武汉协和医院西部的指定物资运输车辆,我们向养老院运送了4,820箱方便面和4,300箱矿泉水,以及1,000套防护服和4,000多个口罩。这是在正常工作后完成的。
令我自豪的是,自24日以来,已有280个社区基本覆盖。每天,我都会打电话给各个社区的居委会主任,询问他们对我们的服务有多满意,哪些方面需要改进,哪些困难需要帮助。总的来说,社区对我们非常满意。在
14-的过程中,(东风旅游)员工先锋发挥了主导作用。我们的网络汽车预订、出租车和分时租赁服务让先锋队冲到了第一线,也调动了他们的积极性。我们拥有最好的防护装备,无论是网络车还是出租车,包括员工先锋,每辆车都付诸实践,这让我们深深感受到东风旅游真正体现了“关爱每一个人”我们平等对待所有司机。后来,一名司机给我发了一个单独的微信,后悔没能加入战斗。我说,只要你参加这项工作,你就会成为英雄。老实说,从21号到现在,我基本上没有睡好觉,而且我出席了每一个重要的活动。我们第一次通过了流行病检查,到目前为止我们已经通过了检查。
我最担心所有司机的保护工作,并祈祷不会发生任何问题。每天早上,他们从早上8: 30到下午6: 00出去量体温和工作如果6点以后有什么事情,你可以打电话到调度台协调。如果社区有紧急情况,我们会直接从附近派人来。我自己的压力很大,因为公司每天有1000多人走过核心疫区尽管有很多保护措施,但一些司机肯定仍有恐慌心理。我在微信上写道:“只有不断强调,不断督促,不断做好保护工作上帝保佑,他们没有被感染“
28年晚上8点50分,我接到一份报告:东风旅行社的一名志愿者将一名中风患者送往医院,患者后来被诊断为新的冠状肺炎司机那天晚上没有回家,单位安排他去医院检查。目前,司机仍处于隔离状态,但幸运的是没有症状。
真好希望这场灾难快点过去
为所有司机、员工和所有承担运输保障的人祈祷,愿他们平安无事。