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< p > 摘要
苹果一直对新技术有敏锐的嗅觉,但他们可能会从蝴蝶键盘事件中学到很多。
有机会归还已经消失的东西吗?
很多时候我们都知道这不太可能,但是苹果告诉我们另一个答案。在经历了四年的各种产品(包括苹果电脑、苹果电脑专业版和苹果电脑专业版)后,苹果终于停止推出其自豪的蝴蝶键盘,让消失的剪刀键盘再次回归新发布的苹果电脑专业版。
从2015年到2019年,蝴蝶键盘花了四年时间才进入苹果电脑用户,但它突然被苹果公司抛弃。它经历了什么?比苹果好,为什么它对新技术的推广如此沮丧?这对我们意味着什么?极客选择(公共号码极客选择)今天将告诉你背后的故事。
以轻薄为名的创新
1992-015年的新款苹果电脑是第一款蝴蝶键盘。许多人仍然记得这款笔记本的薄与薄,厚度为13.1毫米,重量为920克,甚至在2019年的今天仍然被夸大了。所有这些都归功于蝴蝶键盘。
< p >键盘有各种各样。在蝴蝶键盘出现之前,剪刀键盘被广泛应用于笔记本电脑。这种设计以剪刀状的机构命名,如下所示
< p > 维基百科中的数字
是笔记本电脑的理想选择,因为它的十字形设计,使得剪刀键盘的按键行程距离比其他键盘更短、更安静、更省力。然而,薄和薄是没有限制的,这导致了蝴蝶键盘。
< p > 照片来自苹果官方网站
蝴蝶键盘以类似蝴蝶翅膀的v形结构命名。苹果公司设计了一种新的笔记本键盘,具有这种结构和不锈钢圆顶开关。它比以前有更短的笔画和更小的厚度,这有利于笔记本的薄。因此,在接下来的四年中,苹果公司先后用蝴蝶键盘取代了包括苹果电脑专业版(MacBook Pro)和苹果电脑空气版(MacBook Air)在内的几款产品。类似地,这些产品的厚度进一步减小。
蝴蝶键盘明显包含苹果一贯的设计理念,进一步探索设计感和实用性的追求。然而,当人们让产品感受到蝴蝶键盘的魅力时,问题就会一个接一个地出现。
“蝴蝶”效应
是第一手感觉问题。因为键击非常短,蝶形键盘被许多人斥之为无键击(尽管从那以后已经有所改进)。打字的感觉就像敲击桌面,这使得长期使用后更容易疲劳。为此,有些人甚至设计了一种可以放在键盘上的机械键盘。与其说是对键盘感觉的痴迷,不如说是对蝴蝶键盘的嘲弄。
另一方面,蝴蝶键盘在日常使用中更容易出现故障。由于V形结构不同于剪刀键盘,日常生活中食物、碎屑或灰尘更容易进入键盘内部,导致按键故障或按键问题。这些问题可能很少出现在苹果的实验室和日常测试中,但是在复杂的日常生活环境中,有些人会头疼,所以蝴蝶键盘的问题也会增加
1992年和018年,外国媒体苹果内幕(AppleInsider)报道称,2016年MacBook Pro蝴蝶键盘的失败率是旧型号(剪刀键盘)的两倍。尽管苹果随后推出了一个键盘修复计划,为键盘故障的用户免费更换键盘,但事情仍未结束。今年1月,外国数字巨头V Unbox Therapy在推特上抱怨蝴蝶键盘出现问题后,在短时间内收到了数百条回复和数千条称赞。拥有1570万粉丝的YouTube博客作者在视频中展示了苹果笔记本(MacBook Air)键盘上字母e的错误触发:当他按下e键时,屏幕上出现了奇怪的重复,按下字母就有可能重复字母。这段只有5分32秒的视频有280万条浏览记录,显示了人们对此事的关注。
< p > YouTube上的照片
同年3月,《华尔街日报》专栏作家乔安娜·斯特恩(Joanna Stern)抱怨说,她使用苹果笔记本电脑键盘只有4个月的时间有问题,她的E和R键也出现故障并被错误触发,如Unbox Therapy所证明的那样。与数字自媒体相比,《华尔街日报》关于这一事件的报道更加详细和具体,也更容易影响投资者对苹果的看法。这起事件已经成为苹果道歉的直接原因。他们在随后的声明中提到:
“我们知道,少数用户在使用第三代蝶形键盘时有问题。我们对此感到遗憾。绝大多数MacBook用户对新键盘都有积极的体验。”ゥ
也许,正如苹果所说,只有一小部分问题发生了,但显然这些人的声音对苹果的口碑有很大影响。蝴蝶键盘被采用后的第四年,苹果更新了键盘服务程序,用更多的笔记本电脑代替键盘,包括最新的苹果笔记本电脑(MacBook Air)和苹果笔记本电脑专业版(MacBook Pro)。刚刚推出的新笔记本电脑将提供键盘更换服务,这表明苹果还没有完全解决蝴蝶键盘遇到的问题,这显然不是一个长期的解决方案。
< p > 照片来自苹果官方网站
结果,我们看到在全新的16英寸MacBook Pro上,苹果终于放弃了痴迷,拥抱了更舒适的剪刀键盘(国外媒体iFixit的拆解报告称,新剪刀键盘和旧MacBook键盘在结构上几乎没有什么区别),蝴蝶键盘最终达到了最尴尬的位置。
“杀死键盘”的挫败感
因受到广泛关注而被替换。苹果蝴蝶键盘可以说遭受了许多灾难,但它蕴含着巨大的野心。事实上,苹果需要做的是逐步整合键盘和触摸屏,最终在未来创造笔记本产品。在迈向未来的过程中,蝴蝶键盘触摸条的组合才迈出了第一步。
前苹果产品设计总监乔尼·伊夫(Jony Ive)曾在2016年接受CNET采访时说:“两年前(2014年),我们也有过类似的原型设计。我们现在看到的触摸条和键盘的组合不是很完整。”我们专注于触摸、显示输入和机械键盘的结合。ゥ
< p > 照片来自扬科设计公司
个极客的选择已经和每个人讨论过了。在苹果公司看来,未来的键盘部分可以通过触摸板完全实现。虽然这个理想化的目标已经在视窗笔记本阵营中实现,比如2016年推出的联想瑜伽书(Lenovo's Yoga Book),但最大的问题是触摸板不能真正传达打字的触感。从某个角度来看,蝶式键盘非常短的击键正为此做准备。
然而,无论手感如何,蝴蝶键盘都遇到了更大的问题,这不仅增加了一些用户的烦恼,也给苹果的产品声誉带来了负面影响。理想是丰满的,现实是瘦骨嶙峋的。在杀死键盘的路上,苹果仍然走得太快。现在,从另一个角度来说,它也许能够走向未来。
< p > 未来还有很长的路要走
蝴蝶键盘会完全退出历史舞台吗?
在最近接受Cnet采访时,苹果公司的营销总监菲尔·席勒,当记者问及此事时,他的回答含糊不清,他说:
“我还不能说,我们正在继续这两种设计。”ゥ
但是我们可以从这句话中知道,在重新评估蝶形键盘改进的难度之后,苹果现在正试图以另一种方式前进。然而,一旦剪刀键盘比蝴蝶键盘更受欢迎,用不了多久蝴蝶键盘就会真正消失。毕竟,这项技术对苹果电脑的声誉有很大影响。选择更好更稳定的设计对苹果和消费者都有好处。
在修订中前进
新技术会成为未来趋势吗?即使对于像苹果这样的巨人来说,这个问题也不容易回答。即使一个人看到了正确的方向,有时一些激进的项目仍然会带来挫折。近年来,苹果产品中有许多这样的例子。除了蝴蝶键盘,曾经引以为豪的触摸条和3D触摸也遭遇了挫折。
< p > 照片来自苹果官方网站
在最新的16英寸苹果笔记本电脑上,虽然触摸条仍然存在,但我们可以看到苹果已经大大改进了这一部分。一方面,它在它的左侧分离电子稳定控制键,另一方面,它分离触摸识别/电源键,并且有更多的空间用于触摸条区域和键盘部分。这些都是在用户吐出他们的话后逐渐改善的。也许这是对激进主义的修正,正如菲尔·席勒所说:
“分离电子稳定控制键和触摸标识是大多数用户的最佳解决方案,使用触摸条时可以让人们感受到我们的创新。ゥ
的另一个例子是今年在苹果手机上完全消失的3D触摸功能。尽管苹果对这种来自苹果6S的互动模式寄予厚望,但它希望能通过手指的“点击”和“滑动”找到更多元的互动。
< p > 照片来自苹果官方网站
但是经过这么多年的努力,它仍然没有成为大多数人的通用交互模式,也没有能够建立一个庞大而丰富的生态应用程序。因此,在今年的苹果手机上,我们看到这项技术完全消失,取而代之的是长按操作。尽管这种“修正”不能满足喜欢3D触摸的人,苹果已经用更长的电池寿命取代了苹果。在某些情况下,这种选择仍然是值得的。
在新技术的推广中,“理想高于现实”的问题不仅是苹果遇到的,也是所有科技公司遇到的。然而,苹果将始终尽最大努力平衡冒险和稳定。创新并不总是会发生。然而,在这样的修订过程中,我们可能会看到越来越多的完美产品。
幅地图来自unplash