信访工作做好_ 龙口：双向承诺促信访工作提质增效

《大众日报》11月21日，第16版

《龙口新闻》我村享受危房改造的村民有没有资格？村里承包的土地是从村集体账户上没收的吗？“不久前，龙口市新家街一个村的一户来访家庭向龙口市纪委信访室报案。“我们将严格按照程序仔细调查您反映的问题。根据相关工作规定，我们将首先签署《纪检、信访双向承诺书》，并在60天内给予反馈在这段时间里，你必须在家等待结果。一旦调查结果出来，我们会立即回复你。”负责接待信访的干部回答道

年后一个多月，当龙口市纪委信访干部当面回答信访人的问题时，信访人说:“那我们就放心了，我们不用到处跑来反映这个问题。”这还不到两个月，我反映的问题就会有结果“

为了解决重复上访和越级上访的问题，从今年开始，龙口市纪委、监察院探索向基层延伸双向承诺，在16个镇街区实施双向承诺，实行镇镇联动，尽可能解决基层信访问题，就地解决，让群众一次一次、一次、一次、一次、一次、一次、一次、一次、一次、一次“我们把双向承诺推向基层，增强了群众对我们的信任，问题调查更加协调，多次来访和重复来访，特别是超级别访问和吵闹访问的次数大大减少。”龙口市纪委常委、监事会成员王常磊说道

(□春龙记者张华记者)