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北京时间2019年4月25日上午，柯瑞杰没有感到任何异样大约七点钟，他像往常一样手里拿着一杯咖啡走进北京海淀区丹棱街的灰色大楼。这是他工作了25年的公司。然而，在最初的22年里，他的办公室位于中国境外。他出生在法国，现在有一对即将上大学的双胞胎儿女。闲暇时，他通常会去画廊或带着相机拍些风景照——但这样的机会并不多，因为他还负责《财富》500强公司的大中华区业务。该公司的市值刚刚超过1万亿美元，达到英美烟草的综合市值。是微软
/微软全球高级副总裁、大中华区董事长兼首席执行官)
没有什么值得庆祝的早在去年11月的最后一周，来自世界各地的媒体就开始播放同样的新闻:微软超越苹果和亚马逊，成为世界上市值最高的公司但是当祝贺淹没微软员工时，公司现任首席执行官塞特亚·纳德拉在例会上只字未提这个好消息。他说，这一成就只是随机发生的一个里程碑，任何庆祝都将标志着“结束的开始”。这种
的态度也蔓延到了中国，没有人试图庆祝这一时刻——尽管这是该公司自1998年市值达到顶峰以来的首次回报。截至今天，世界上只有三家公司加入了万亿俱乐部。微软的危机感源于它在过去十年中不断犯的错误。在后比尔·盖茨时代，它几乎错过了本世纪初计算领域的每一个主要趋势——手机、移动操作系统、搜索引擎、社交网络——而作为公司业绩主要来源的视窗操作系统也停滞不前在外界看来，这位前科技巨头已经陷入螺旋式下降，即将面临一场长期灾难。现在，许多事情都变了柯睿杰说，“我们的业务重点已经转向云计算，人们已经在很大程度上看到了它的效用。”“如今，微软办公已经成为一个基于云的服务软件，吸引了2.14亿用户——超过音乐回放平台Spotify和亚马逊Prime的用户总和与此同时，该公司的云平台Azure赢得了埃克森美孚、沃尔玛和星巴克等巨头的青睐。
的急剧转变带来了丰厚的市场回报。在过去的一年里，微软的云业务实现了约340亿美元的总利润。网飞首席执行官里德说:“我不知道历史上哪个软件公司在陷入困境后恢复得这么好。”“
，然而，公司的压力并没有减轻事实上，作为微软最重要的战场之一，争夺中国云市场的战斗已经白热化——除了在这一领域占据主导地位的亚马逊AWS，阿里云、腾迅云等本土竞争对手也迅速崛起，市场份额处于前列。纵观整个亚太市场，高德纳的数据显示，阿里云的市场份额在过去一年达到19.6%，超过亚马逊和微软的总和。在新旧竞争对手
的交叉火力下，微软没有多少时间可以突破。在萨特亚看来，微软的转型过程目前只有10%——换句话说，帝国的反击才刚刚开始。
第一次遇见萨特雅
4年，33岁的柯瑞杰辞去了在黎瑞瑞的财务工作，加入微软，成为一名商业高管。前者是一家专业生产调味酱和食用油的公司。后者因其服务器业务而闻名，其股价正大幅上涨。在他加入微软后的第二年，该公司推出了视窗95——名利场曾称之为微软的“酷峰”会议大约在1999年，科利斯离开微软法国公司前往美国总部在那里，他第一次见到了来自印度的萨特雅当时，萨特雅还不是首席执行官，而是领导一个工程团队。科里·杰(Corey Jie)被任命为微软全球销售和营销服务部首席财务官。“当时，我对与工程师的讨论感到非常困惑，因为他们非常喜欢概念，也喜欢谈论非常复杂的技术及其相互之间的关系。”柯瑞杰回忆道，“但是萨特雅让我看到了工程师的另一面他充满好奇心和人情味。“
比尔·盖茨和塞特亚·纳德拉
科里耶和萨特雅一起经历了鲍尔默时代在这个时代的大部分时间里，微软一直在追逐一个与苹果相似的性感版本。每当苹果发布苹果手机、苹果平板电脑或苹果平板电脑时，微软都会推出相应的视窗手机、平板电脑或Zune。后来，微软也完成了对诺基亚手机业务的收购——微软曾计划通过对该业务的处理，在软件、硬件和服务领域取得重大突破，但最终结果并不令人满意。
到2008年，微软的个人电脑出货量和金融增长停滞不前相比之下，竞争对手苹果和谷歌的智能手机和平板电脑销量持续上升。同年金融危机爆发前，该公司股价已经下跌。此外，比尔·盖茨的预定离职和一些关键领导人的离职使公司士气低落。
萨特雅此时接到鲍尔默的电话——他希望萨特雅带领团队开发在线搜索和广告业务，这是后来的必应和微软最早的云业务之一。“这可能是你在微软的最后一份工作，”鲍尔默对他说。"如果你失败了，就没有降落伞，你可能会和它一起坠毁."“当时，亚马逊AWS诞生于七年前，第一批云产品于两年前推出。它在云服务领域的垄断地位与微软在操作系统领域的垄断地位相同争夺云市场的持久战是不可避免的随着数据不断激增，维护服务器的成本远远高于服务器的产出和收入，云时代的到来早已不可避免。只需一次手动操作，云服务就能以标准方式汇集计算资源，并自动执行维护任务——其提供商在世界各地构建庞大而昂贵的数据中心，并以较低的价格将其租赁给用户。这意味着视频网站可以无缝地将电影流式传输到每个人的移动终端；银行可以同时在线处理数十亿笔交易，而无需建设大型基础设施。
2-013年8月，鲍尔默宣布他将在不久的将来辞去首席执行官一职。六个月后，萨特雅接管了这是大规模云转型的开始。此时，微软的市值还不到3000亿美元
从未提到过视窗
2年7月的一个晚上，014，微软员工的心陷入了混乱刚才，该公司宣布了有史以来最大的裁员，它收购的诺基亚设备和服务部门已经成为一个灾区。18，000次裁员中，近70%来自该部门。
的另一个动作发生在本月初。在萨特雅的备忘录中，只有几个字提到了公司以前的核心业务窗口，它只出现在整个备忘录的中间和后面。这两项行动
发布了一个关键信号:微软的战略发生了根本性的变化。它已经放弃了与苹果、谷歌和其他移动领域的直接竞争，同时释放了足够的人力资本，为其下一个核心业务铺平了道路。对于微软的任何长期员工来说，从萨特雅那里了解公司的新职位并不难——“萨特雅从不说脏话，他只是开始对‘视窗’只字不提，”一名不久前离职的微软员工说。”突然，他谈论的都是“云！云！云！”“
微软数据中心
柯瑞杰于2016年夏天来到微软中国那时，他在微软呆了22年。他现在的主要任务包括推进萨特雅的登陆计划，领导转型中的公司进一步争夺这个巨大、最具竞争力和残酷的亚洲市场。上任后，他做的第一件事就是访问各省。“我去了18个省，试图真正了解它们各自的运作方式以及地方政策与经济之间的关系。”“
是一个快速增长的市场，对云服务的需求很大。与欧美国家不同，这里的手机市场没有经历过个人电脑的漫长时代。相反，这里的手机市场发展迅速，甚至出现了跨越式增长。大量新的商业模式在这里诞生，O2O就是一个例子。在这个快速变化的复杂市场环境中，三年时间足以发生巨大的变化。
正因为如此，这个市场对云服务的需求更加迫切和复杂。如果国际数据中心预测正确，到2021年，中国云基础设施和软件市场的规模将比去年增加两倍多，从24亿美元增加到98亿美元“这里需要的是‘超级’云”柯睿杰说，“它不仅需要有超强的机动性，可以在任何地方翱翔，而且还有足够多的多维系统来帮助你了解客户真正想要的是什么“
市场没有给微软太多时间来改变自己事实上，在科里抵达中国的同一年，该公司董事会越来越担心业务发展速度不足以赶上亚马逊，后者已经在云服务领域赚了120亿美元。人们还担心公司新兴的云服务业务能否比软件业务崩溃发展得更快。
为了确保公司业务重心的完全转移，素有“温柔”之称的萨特雅再次发起了一系列重大重组。到2018年底，该公司的视窗部门被终止，其员工被分成Azure和办公团队。此时，微软在全球云市场的份额上升至17%。亚马逊同期的数据持平于32%
在这场竞争中，微软延续了鲍尔默时代的激进主义，选择了紧紧咬住对手。每次亚马逊推出其云基础设施或数据库产品，微软都会在数据公司和初创企业上花费数十亿美元与之竞争。这次，市场站在微软一边。再说一遍，阿里巴巴是谁？
公司的变革仍在继续，并逐渐蔓延到员工的思维方式。
在每周五的例会上，除了微软员工，柯瑞杰还将邀请一些初创企业和竞争对手的代表参加会议。他们的话题只有一个:如何合作科里将此归因于公司文化的演变，称类似的“增长思维”已经逐渐渗透到微软的血液中。“现在，如果你走进办公楼的走廊，问我的员工，‘你觉得阿里巴巴怎么样？’？“他们会告诉你:‘阿里巴巴是合作伙伴’”他说，“但是两年前，你不会听到这些话今天，公司的大逻辑是:保持独立不做零售商，不制造汽车，不提供金融服务，简而言之，不以任何方式取代他们的客户“我们不会在一杯咖啡的价格上与阿里竞争，因为他们总能提供更低的价格”柯睿杰解释道，“但是如果你需要的人不仅能支持你在中国的业务，还能支持你在印度和南美洲的业务，那么我们就有更大的优势。”“
就产品结构而言，这种优势体现在多样性上微软不仅有Azure和Office 365，还有Dynamics365于今年5月在中国正式推出。同时，与独立于其他业务的亚马逊AWS不同，微软可以在所有业务领域看到云业务增长的阴影——这种全面云的直观效果包括更高的用户粘性和更高的毛利率摩根士丹利表示，微软商业云服务的毛利率预计将从2014年的15%增至2021年的68%
市场对其转型反应积极自2018年7月以来，微软已经与大型价格零售商签署了合同，其中最大的一项是与沃尔玛的协议，沃尔玛全年位列全球500强。作为交易的一部分，沃尔玛将其在walmartco.com和samsclub.com的大部分业务转移给了微软Azure，此举也被解释为两家与亚马逊竞争的公司结成联盟。
4年末，微软市值超过万亿元，云业务的增长成为主要因素。7月中旬，微软获得云计算业务的销售收入，有史以来首次超过视窗系统。然而，一些批评家对此仍有疑问。首先，它的市值在科技股动荡时期达到顶峰——苹果、亚马逊和谷歌等顶级巨头的股价因业绩下滑和被监管测试困住等原因突然下跌，微软成为阻力最大的公司之一。其次，他们仍然对微软能否像个人电脑时代那样再次引领潮流持保留态度。我们的转变还没有结束。它没有结束日期。””柯瑞杰警告道他说，该公司正在通过与一些客户的深入合作寻求更大的转变。这和萨特雅在员工会议上给出的答案完全一样。当被问及公司目前的转型过程时，萨特雅给出了答案:10%“然而，五年后我的答案可能仍然是10%，”他后来补充道，“因为挑战总是在变化。”"
这篇文章的照片来自微软
