电子客票的线路_ 12月7日起广铁多条线路将实施电子客票

电子客票的线路12月6日,记者从中国铁路广州局集团有限公司(以下简称广铁集团)随着电子票的普及,从12月7日开始,南广铁路、贵广铁路、广深港高速铁路、上海昆高速铁路、厦深铁路等线路车站相继实施电子票, 再加上之前实施电子客票的海南环岛高速铁路、广珠城际、江湛铁路和梅汕铁路,在广铁集团管辖范围内实现电子客票的线路将扩大到9条。

12月7日起,南广铁路云浮东、南江口、郁南3站贵广铁路佛山西、三水南、肇庆东、广宁、怀集5站广深港高速铁路庆盛、虎门、光明城、深圳北、福田5站,共计13站实施电子票。

从12月10日开始,上海昆高铁金陵东、长沙南、湘潭北、韶山南、娄底南、邵阳北、新化南、溆浦南、怀化南、透明江、新晃西11站厦深铁路深圳坪山、惠州南、惠东、鲂门、汕尾、陆丰、葵潭、普宁、潮阳、潮汕、饶平11站共计22站实施电子票。

广铁集团旅客部负责人表示,实施电子票后,旅客在以上路线站购票、进出站、上车、变更签证等过程的变化主要表现如下

购票环节为:在12306.cn网站(包括“铁路12306”手机APP,以下相同)购票的旅客,可自行印刷和下载购票信息单的车站售票处、自动售票机、铁路售票处购票的旅客,由铁路部门提供购票信息单 当场检查信息的旅客需要收到列车运行变更信息时,可以在购票时向员工提供手机号码,也可以自己登记。 票购买信息表只是作为旅客购买票的信息提示,不作为乘车证明书提示。

在出入境环节,旅客持有居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证),港澳居民往返大陆的许可证、台湾居民往返大陆的许可证、电子护照等可自动阅读证件的; 购票时使用的乘车人员有效身份证原件,通过自助检票机验证实名制度,如果可以完成检票手续的旅客持有户口簿等不能自动阅读证书的,可以使用购票时使用的乘车人员有效身份证原件,通过人工通道验证实名制度,检票人员

在乘车环节,旅客应按照购票日期、车号、车号和座位号就座,列车工作人员检查车票时,乘客应出示购票时使用的有效身份证原件。

如果需要变更、退款,则以电子支付方式购入票证,未印刷清算证明书的旅客在12306.cn注册用户,通过12306手机APP的面部认证后,可以在12306.cn的网站或车站指定窗口进行变更、退款手续的现金进行支付 如果需要收据,在驾驶前或从乘车日起30天内,超过30天可以在车站售票处(包括自动售票机)打印购票时使用的有效身份证原件,可以联系铁路12306呼叫中心处理。

铁路部门特别注意,现在电子票只在公布的路线站实施,如果旅客的上车站和下车站都是实施站,可以购买电子票的旅客的上车站和下车站之一不在实施范围内的,购买的车票是普通列车车票,在非实施站购买车票的 关于电子票的详细情况,很多旅客的朋友可以在12306网站查询。

潇湘晨报记者黎棠

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