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中国酒店协会和国内着名网络会议预订平台会议小二最近( 11月29日)联合发布了《2019中国会议酒店MICE市场互联网发展报告》。 据报道,在2018 MICE的目的地城市中,北、上、深、广、杭成为最大的胜者。
这份《报告》在第四届中国国际酒店业大会上发表。 本次大会在海南省海口市召开,由中国酒店协会和海口市人民政府主办。
本次大会通过发布大数据报告,推出了MICE市场( Meetings-会议、Incentives-奖励旅行、conference/conventions-大企业会议、exibitions/explaition-活动展示和Event-活动活动)的
报告了从会议小二平台积累的企业客户行业分布、购买偏好、预约行为等数据维度,全面分析了国内MICE客户在线消费趋势的特点和会议酒店行业趋势。 报告的内容如下所示。
1、在线MICE是高星酒店逆势的增长点
报告指出,2018年中国宏观经济增长放缓,国内会议需求减弱,高星级酒店经营受到压力。 与传统的销售渠道相比,在线MICE平台聚集了更多数字经济所代表的新兴市场需求,并保持了活力和增长。 高星酒店和国内外酒店连锁集团加强了与在线MICE平台的合作力,开拓了新兴市场。
从网络会议预约平台会议小二的会议消费数据结构来看,与纯会和聚餐相比平均单价高的“室内午餐会”的需求次数明显增加,从2016到2018的总需求次数上升了10.03 %。 房间餐厅在会议预算中的占有率也逐年上升,从2016年的47.02%上升到2018年的56.86%。 在线MICE已经成为高星级酒店逆势成长点。
2、谁会议消费新?产业互联网最喜欢会议
从2018会小二平台会议消费数据来看,网络MICE市场持续扩大,对传统行业的渗透率逐年提高。 2018平台的新客户数比2017年增加了79%。
在网络增量市场上,新兴行业的客户占消费主体,网络、教育/培训、金融、医疗美容、咨询/管理5个行业从2016年到2018年占会议预算的前5位。 其中“互联网产业”已成为中国主要的新经济推动力之一,因此互联网反超教育/培训行业自2017年退位以来再次位居首位。 IT服务业2018年所有行业的会议预算增长幅度最大
新时期细分行业兴衰交替周期越来越短,企业采购在线程度更深,决策场面越来越复杂,消费偏好更多。 酒店经营者需要接受变化,利用互联网平台的大数据能力,敏锐捕捉新兴行业的旺盛需求,洞察客户行为趋势的变化,及时制定和调整经营战略和营销战略,掌握MICE的增量市场分配。
3 .企业的“紧衣缩食”要求成长,市场营销会议遍布全国
另一方面,许多新兴行业,例如互联网和教育/教育行业,面临着网络流量在上层城市和上层城市提高客户成本的困境,二是着力于在三线城市的下沉和网络场景中获得客户,全国举办会的趋势越来越明显。 同时,加快高铁、公路、桥梁、机场等基础设施建设,为企业异地开展提供了基本保障。 会小二利用网络技术建设的企业全国会议资源网络,为企业跨城市召开会议提供了更便利的解决方案。 跨城市会议需求逐年增加,会议总预算中的异地会议占有率也从2015年的25%上升到2018年的40%。
根据2017年到2018年的会议类型,地方会议在总会议预算中所占的比例也发生了变化。 其中,营销型会议与销售店、答谢会和讨论/交流/论坛的预算明显上升。 相应的公司年会、工作会/总结会、团队建设/开拓等企业内消费型会议有所下降。 可以看出,企业在增长放缓的时候,更加重视本插件,将消费金额更高的异地预算投入市场营销型会议,而不是内部消费型会议。
出现了4,2018 mice的目的地城市,北上深广杭成为了最大的胜者
报告显示,二线城市作为MICE目的地的魅力逐年提高,在异地预算中的占有率从2015年的25%持续上升到2018年的49%。 根据2018外地会预算排名,TOP5 MICE的目的地城市依次是北京、上海、深圳、广州、杭州。
从客户行业来看,平台会议总预算中占据前2位的互联网和教育/培训行业,同样占五大城市外地会议客户的前2位。 其中教育/培训行业客户在深圳和广州的远程会议预算超过了互联网。
不同城市的异地会客行业从第3位到第5位,更加体现了目的地城市产业结构和消费群体的不同特性。 IT服务业客户倾向于去北京会议,金融业客户优先考虑国际金融中心上海,深圳吸引了众多政府型会议落地,广州是快消、医美和医药客户聚集地,民营企业集中的杭州深受众多咨询管理产业客户的欢迎。
基于一个城市群的产业支持政策,开拓在线MICE市场,围绕新兴企业用户需求的差异化体验和定制服务已成为高星级酒店在发展势头中寻求发展的必由之路。
•MICE:Meetings (会议)、Incentives (奖励旅行)、conference/conventions (大型企业会议)、Exhibitions/Exposition (活动展览会)、Event (活动事件)
一线城市:指北京、上海、广州、深圳
场外会议:客户地点与活动实际举办地点不同的城市会议