黑猫投诉商家有用吗_ 黑猫投诉: 美团外卖虚假宣传诱导消费

“昆007”对“美团电平”提出投诉，并要求退款。投诉涉及的金额是30元。投诉已经得到了答复。

消费者Kwin007月8日向黑猫投诉平台报告:“四天前，我在美国外卖店买了一个“会员套餐”。今天，我在使用它时发现了许多额外的条件。以前，购买“会员奖励套餐”中的红包没有附加条件。但是，在购买页面的格式和消费品名称不变的情况下，美国集团的外卖套餐增加了一行不显眼的小字符的附加条件，当消费者付款诱导消费者消费时没有给出确认提示。如图所示，上个月和本月的购买页面、消费页面和消费项目名称没有变化，但是美国外卖添加了一些小词来添加附加条件，付款时没有确认提示，诱导消费者付款，只是在以后使用时发现更多的附加条件。然而，美国集团用于外卖的“会员奖励套餐”一直在推广使用，没有任何门槛。这一次，附加条件突然改变而没有改变消费者项目的名称，但是在付款时没有做出明显的提示。它被怀疑是虚假促销和诱导消费者。

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