新西兰着名景点怀特岛( White Island )火山9日喷发，造成5名岛上游客死亡，31人失踪。 新西兰的男性霍普金斯( Geoff Hopkins )正和女儿一起在白岛观光，但是先乘船，看到受伤者跳入海里求救的时候什么都不求救，看到很多受伤者喊着“没有见过这样的水泡……”
据《新西兰先驱报》报道，50岁的霍普金斯在参观了岛屿后，想坐船再次看到喷火口。 正在准备回航的时候，突然发出很大的声音，仰望着白灰色的烟雾和火山灰飞入天空。
据霍普金斯报道，火山爆发的瞬间很美丽，一切都安静下来了，不久灰落下来，很多岛上的游客都跳入海里避开高温高热的物质。 游船上的船员一见面就开着橡皮艇把人们拉出水面，喊道:“有医生吗？”
霍普金斯和女儿接受了急救训练，父女立刻站起来帮助别人，另外两名船上的游客也帮助了他们。 游览船的甲板立即成为急救现场，船上没有受伤的人们在飞机上。
下一艘橡皮艇运来了伤员，大部分人烧伤了。 只有准备乘坐直升机的人没有受伤。 霍普金斯认为，他们可能在现场发现遮蔽物。
霍普金斯，因为当时大家都穿着短裤和t恤衫，很多人露出来的皮肤和脸都有严重的烫伤，但是切掉了看起来很漂亮的衣服后，他惊讶地发现衣服下面的皮肤也有很大的烫伤，“我从来没有见过这样的水泡……”
据霍普金斯说，游览船上有很多淡水，他们尽量给烧伤患者浇水，但是受伤者们在接受初步处理时痛苦地不断叫喊。 霍普金斯大部分时间都关注意识模糊的伙伴，想听取有用的信息告诉救护者。
霍普金斯非常担心这个伙伴最后没有来。 他们救助的人中有5名游客受了相当大的伤，现在有5人死亡，也许正好是那个游客。
回航途中，新西兰沿岸警卫队的舰船带来了医务人员，他们在摇晃中从烧伤的皮肤下面发现静脉，打算注射。
游船靠岸后，当地的救护设施接管了伤员，公共汽车把没有介绍人的人送到旅行社的办公室，在那里霍普金斯给自己家里的妻子打电话，通知自己和女儿安全。