民航服务心理与实务【相关词_ 民航地勤服务】

《民航服务心理与实务》练习题一、填空 1.心理学研究者认为,心理现象是复杂和多样的,但概括起来可分为人所共有的心理过程和人各有异的个性心理。 2.心理学是以心理现象

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