12315投诉商家会怕吗_ 女子想买保时捷,付了18万说买不起要退,12315:要求商家退1赔3

女子想买保时捷,付了18万说买不起要退,12315:要求商家退1赔3

不管是男是女,年龄是大是小,大家都有一个豪车梦!也正因为有所追求,很多人在年轻的时候都会发奋图强,或是为国、或是为家、或是为梦。小编也有个豪车梦,也正因此在努力着,让咱们一起用努力编织起这个梦吧!

吴女士也有这么一个豪车梦,她即将实现了,并且也已经付了18万多购车款,但是后来她却说买不起不想买要退车。究竟怎么回事呢?大家一起看看吧。

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据吴女士告知,她是7月初到郑州的一家名车行看的保时捷卡宴,对方当时给她的报价是86万元,并且还可以帮她申请贷款。更优惠的是,业务员还跟她说贷款买车,首付款交15%就行。当时吴女士就被对方的这一系列优惠给吸引住了,当即就付了15%的首付款和其他款项总共17万多。

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这家名车行的业务员事后告诉吴女士车子已经从外地调过来在路上,过两天就能看到车,他要求吴女士再交5万元的保证金,吴女士无奈就交了1万元。可是等了2天,吴女士再去名车行的时候,不但车没看到,对方还让她另外又交钱,说是首付款的比例要增加到30%。吴女士直言,自己被这家车行给骗的一步一步的不断交钱。。。。。。

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现在18万多已经交了1个多月,新车始终都没看到,吴女士气愤的找到了当地的媒体来对这件事情进行曝光,她认为这就是一家骗子公司,在一步步的骗她的钱,她现在的要求是退车退款。吴女士带着记者来到了这家名车行,负责人直言吴女士没有交齐30%的首付款,所以贷款没有办下来就不能给她提车。

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对于店里业务员此前承若说首付款15-20%的事情,该负责人是承认的;他表示业务员是为了做业绩才这么说的,他认为就算业务员说话有瑕疵但是他也不违法。(PS:骗人不违法吗?)吴女士跟其进行了一番争执,说自己没钱买不起,并提出了要退车和退回全部购车款的要求,但是遭到了对方的拒绝。该负责人表示退车可以,但是需要扣除已经产生的相应费用。

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对方这么一说,就把吴女士给惹毛了,吴女士直接说他是不是个男人,而该负责人则甩手就要离开,嘴里还说“她骂我”。记者好说歹说的把他给拦了下来,但是就退款问题,该负责人还是没有做任何退让。对于名车行的态度,记者则表示谁的责任算谁违约,而该负责人现在却说业务员没有说过那样的话。。。。。。

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好吧既然没得谈,吴女士和记者就离开了这家名车行。吴女士对着摄像机镜头发表了自己的一些看法,她直言这家名车行就是骗子公司。随后记者带着吴女士找到了辖区的12315投诉举报中心的工作人员翟先生,并把此事进行了反馈。在看过了相关资料后,翟先生表示会对此事进行调查,如果构成欺诈的话,将按照消费者权益保护法要求商家对消费者进行退一赔三,如果构不成欺诈的话则会对双方进行调解。

PS:吴女士有保留跟业务员沟通时候的通话记录,而记者的拍摄采访也有此前该负责人的“承认”。

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小编想说的是,这么大的一家名车行,竟然会做出这样的事情,真让人大跌眼镜。作为服务行业和服务人员,利用“欺诈”的方式来做业绩让人不齿。最离谱的是,车行负责人人还当着摄像机镜头“先承认后否认”。。。。。。消费者怕了,谁还敢去他那买车?

不知道这件事情上大家会持怎样的看法呢?你们觉得吴女士退一赔三能成功吗?

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