我要投诉怎么投诉_ 找你们护士长来，我要投诉你！_我要投诉美团

前几天，我再次领教了人心险恶，农夫与蛇的故事再一次浮现在我的面前。

从事麻醉20多年的我，在手术室内见识过形形色色的人。按理说，在那种恐惧、紧张的环境下，表现出什么都是可以原谅的。但有一种人是不值得原谅的，这种人就是那种看完病后恩将仇报的人。

整件事情的起因，是一次看似很普通的扎点滴。那天下午快下班的时候，来了一个摔伤锁骨骨折的醉酒病人。经过紧急的术前准备，决定立即进行骨折固定手术。

护士是手术室的巡台护士，她的职责是负责接送病人、扎点滴、管理各种管路及在台下传递手术物品等工作。

当她推着病人转运车去病房接这个病人进手术室的时候，她就发现这个病人很不正常。一问大夫，得知这个病人是醉酒病人。因此，她尽量不说话，生怕惹出事来。在让他躺在转运车上的时候，这个人居然嚷嚷这个车太破，就是不上去。在外科医生的好言相劝下，他才勉强躺上去。一路上，这个人嘚嘚嘚说个不停，净吹他那光荣历史，只能强忍。好在手术室不远，隔一层楼就到了。

到手术室后，用眼色示意麻醉医生出手术室说话。之后，她就把接病人的经过讲了一遍。按照原计划，这个病人计划在臂丛阻滞麻醉下完成这个手术。听到的描述，麻醉科王医生也犯起了难：如果臂丛麻醉不行，就得全麻了。而全麻一下就会把整个住院费提高几千块钱。全麻本身用药多、监护费也贵，由全麻而引发的不同术后护理级别以及全麻所需的留置导尿等措施，更进一步将整个费用提上去了。根据经验这样的病人实施麻醉过程很难配合、手术中也会不断干扰外科医生。王医生看出的意思了，意思是能不能把麻醉改成全麻，这家话太烦人了。但王医生说，先看看吧，实在不行再改，咱们就当他脑子也有病吧。

按照流程，病人躺在手术床上以后，三方核查信息完毕就要打上点滴。而就在打点滴的时候意外发生了：当拿着留置针瞄准血管扎的时候，刚进到肉里，这个病人“啊”的一声就把手缩回去了。由于力道太猛，留置针被生生带偏扎进的手指里。虽然也在手术室内历经风雨、大场面也见过不少，可这次是扎到自己的手里。外表刚强的底下，她终究是一个20出头的孩子。看到那根留置针生生扎在手指上、非常固定，她的眼泪一下子就出来了，但还是强忍住了哭声。

只见这个病人仍然不依不饶：你会不会扎啊？怎么这么疼？找你们护士长来，我要投诉你！

王医生见状，赶紧帮把那根留置针拔了下来，迅速用酒精棉球帮她压上了。于此同时，王医生也试图和他解释着：手术当中，我们要用这个点滴给麻醉药。抢救时，也会用到这个通路使用急救药品，因此手术室的针比平常打点滴的针粗，所以会比扎其他的点滴会疼一点。

别和我说这些没有用的，我是花钱来看病的，凭什么要我遭罪？这个病人歪个嘴说着。听到这话，王医生看着他那歪曲的脸半天没说话。好了、好了，对不起了，她也是新来的，我给你找一个老护士去。

经过这个插曲，王医生把麻醉方式改成全麻了。想着老百姓赚钱不容易，但这种人这么能装，显然他不属于老百姓。既然你把医疗当成买卖，我也就不会附加仁爱之心了。